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华为工作法(第3、4章)安凯客车 (4-10)
1;;;1、华为成功之路;华为取得的伟大成就; 华为的成功模式我们无法照搬复制,但华为的企业文化、管理思维以及具体的工作原则却能给我们很多启发。;一、温故知新;1.1以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗。
以客户为中心是长期坚持艰苦奋斗的方向;艰苦奋斗是实现以客户为中心的手段和途径;以奋斗者为本是驱动长期坚持艰苦奋斗的活力源泉,是保持以客户为中心的内在动力。
强调思想上坚持艰苦奋斗(不断总结 学习 自我批判)
从太平洋之东到大西洋之西,从北冰洋之北到南美南之南,从玻利维亚高原到死海的谷地,从无边无际的热带雨林到赤日炎炎的沙漠……,离开家乡,远离亲人,为了让网络覆盖全球,数万中、外员工,奋斗在世界的每一个角落,只要有人的地方就有华为人的艰苦奋斗,我们肩负着为近三十亿人的通信服务,责任激励着我们,鼓舞着我们。; 1992年华为借高利贷研发CC08数字交换机,在动员大会上,任正非站在五楼会议室的窗边对全体干部说:“如果失败了,我只有从楼上跳下去。”
没有假日和周末,更没有白天和夜晚,累了就在垫子上睡一觉,醒来接着干,这就是华为“垫子文化”的起源。虽然今天垫子已只是用来午休,但创业初期形成的“垫子文化”记载的老一代华为人的奋斗和拼搏,是我们需要传承的宝贵的精神财富。
多年来,唯有更多身心的付出,以勤补拙,牺牲与家人团聚、自己的休息和正常的生活,牺牲了平常人都拥有的很多的亲情和友情,消蚀了自己的健康,经历了一次又一次失败的沮丧和受挫的痛苦,承受着常年身心的煎熬,以常人难以想象的艰苦卓绝的努力和毅力,才带领大家走到今天。
——任正非《天道酬勤》;一、温故知新;一、温故知新; 在任何条件下,即使最极端的条件下,华为都在竭尽全力履行保障网络稳定运行的承诺。多年来,无论印尼海啸、中国汶川地震、日本福岛核泄漏、智利大地震等重大危机时刻,华为的队伍始终向人流的反方向前进,坚持与客户一起坚守现场,快速响应,及时恢复通讯。此外,华为积极保障需求高峰期(如大型活动期间)的网络稳定运行。每年,华为支持1,500多张网络的稳定运行,保障全球多起重大事件、自然灾害及特殊事件等情况下的网络稳定,为近30亿用户提供稳定的网络联接。;1.2决胜取决于坚如磐石的信念,信念来自专注。;1.3学习创新;1.4开放、合作、共赢——整合资源
;华为全球布局的研发中心
俄罗斯天线研发中心
北欧无线系统研发中心
美国新技术创新中心和芯片研发中心
印度软件研发中心
日本工业工程研究中心
全球化和本土化的有机结合,整合全球最优资源,打造全球价值链,提升企业实力。;;目标管理;一、温故知新;高效的执行力;;华为人既是工作者也是管理者;1、时间管理;1、时间管理;1、时间管理;1、时间管理;1、时间管理;1、时间管理;坚持把重要的事情放在最前面——彼得?德鲁克;哪些是重要的事情?怎样才能做好重要的事情?;主要的重点工作安排较多的时间,但也要懂得留出20%的时间与资源完成次要的工作。;集中处理那些琐碎的事情;1、时间管理;GTD法则——华为人的时间管理步骤
第一步收集任务
第二步整理任务
第三步管理任务清单
第四步回顾与检查
第五步开始行动; 华为人借助时间记录表、时间管理能力诊断表、电子日历、
手机备忘录、闹铃等。
日程表
便签纸
灵犀助手、高效Todo等
;2关注并调动身边的资源; 从竞争的角度看,想要获得更多的竞争优势,首先看谁的手里掌握的资源更多,毕竟资源越多的人,竞争优势越大。其次,要看谁的资源整合能力更强,竞争优势更大的通常都是更善于整合和管理资源的人。
;树立资源管理意识、资源规划习惯
规划、调动、整合、利用资源
加强和同事合作
加强和上、下级合作
加强和供应商合作;红二十七军政委王平向毛泽东要军费始末;华为公司的整合资源案例——H3C
;课堂小练习 采购员小张的烦恼;3及时做好自我反省;批评与自我批评——防止出血的关键
华为的反幼稚活动
用这种特殊的方式批判缺乏市场化、工程化意识的研发人员,颁发“奖品”及“证书”。激励获奖人员要提升个人工作质量。
做完工作后要认真检查——自查;华为自我反省的原则
记录过错,保证同样的错误不再重犯
留点时间去思考(复盘——自我总结提升)
“因为我从每一件事情中,都能比你们多体悟一点点东西,事情做多了,水平自然就提高了”——任正非
在
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