组织行为学.docVIP

 =2*page 2-1 3 =2*page 2 4 组织行为学考前复习资料 1．组织行为学的概念。（参看课本P13页） 2学习本课程的意义：（1）促进人际交往能力。（2）达到有效沟通。（3）提高工作效率。（4）挖掘人的潜能。（5）优化领导行为，形成有效的领导风格。（6）重视组织设计，组织变革和组织发展。 3组织行为学的学科特征：（1）边缘性学科。(多学科性，多层次性。)（2）两重性学科。 4.组织行为学的研究对象：四个层次：一、个体。二、群体。三、组织。四、社会环境。 5.组织行为学的产生和发展的理论演变分为六个阶段：（1）科学管理学派阶段。时期：20世纪初30年代。代表人物：韦伯、泰罗。代表理论：标准化组织管理，职能化组织设计。（2）行为科学学派阶段。时期：20世纪30年代到60年代。代表人物：梅奥、麦克雷戈等。代表理论??非正式组织，X、Y理论，超Y理论。（3）数学学派或管理科学学派。时期：20世纪60年代到70年代。代表人物：钱德勒、劳伦斯、洛希。理论要点：视组织为开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了、用数量表示的工作目标和工作成果。（4）综合学派（企业文化）时期：20世纪70年代到80 年代。代表人物：维克、马奇。理论要点：是组织为开放的社会性模式，重视组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的核心，关注组织气氛，个人价值