“商务礼仪六小时”.pptVIP

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2017-04-24 发布于北京
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“商务礼仪六小时”.ppt

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“商务礼仪六小时”

*;*;*;*;*;;*;*;*;*;*;*;男士篇;*;*;*;*;*;;;适合吗？;*;*;*;*;*;女士篇;*;*;*;*;*;*;*;*;;;*; 微笑与眼神;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;;*;2.1 商务会面（四个基本要素）;行政职务 “张总” “刘经理” 技术职称 “刘工” “李老师” 泛尊称 “王先生” “陈小姐”;介绍自己介绍他人介绍集体 ;介绍他人（关系到“知情优先权”）;集体介绍;;;忌： 1、无意识地玩弄对方名片； 2、把对方名片放入裤兜里； 3、当场在对方名片上写备忘事宜； 4、先于上司向客人递交名片。 ;*;;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;;*;*;*;*;*; 点菜技巧;*;*;*;照顾他人时，要使用公共筷子和汤匙。嘴里有食物时，不张口与人交谈。嘴角和脸上不可留有食物残余。忌把筷子插在饭碗或菜盘里。不要翻覆挑拣，也不要使筷子在菜盘上游动，不知夹什么菜。夹菜??不要一路滴汤，筷子不要粘满了食物，也不要用嘴吮吸筷子。剃牙时用手挡住嘴。 ;左叉固定食物，右刀切割食物。餐具由外向内取用。使用完的餐具向右斜放在餐盘上，刀叉向上，刀齿朝内，握把皆向右，等待服务的侍者来收取。主菜：用刀切割，一次吃一块。不可一次切完再逐一食用。轻轻摇动酒杯，但不要猛烈摇晃杯子。切忌倒半杯以上的酒，然后一饮而尽。盘子没空，你还想继续用餐，把刀叉分开放，大约呈三角形，表示我未用餐结束。将刀叉平行放在餐盘的同一侧。表示我已经用餐结束。;▼第三部分小结; 寄语 ;谢谢