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项目管理师考试辅导 2010年3月 盲人摸项系列课程 课程目标 ?通过学习，学员应该能够： 9系统了解项目管理的概念和术语 9全面掌握项目管理的过程、方法和技术 9了解考试要点 9熟悉考试题型 盲人摸项系列课程 1 绪论 盲人摸项系列课程 绪论 ?什么是项目 9是为达到特定的目的、使用一 定资源、在确定的期限内、 为特定发起人而提供独特的产品、服务或成果而进行的一 次性努力 盲人摸项系列课程 3 绪论 ? 项目的特性 9 临时性 ? 明确的开始和结束 ? 项目团队存在的时间很少超过项目本身 9 独特型 ? 项目创造的可交付成果都是不同的 ? 执行团队或采用的流程也是不同的 9 渐进明细 ? 产品特征 ? 项目计划由粗略到具体 盲人摸项系列课程 4 绪论 ? 信息系统项目特点 9 以信息的集成为目标，功能的集成为结构，平台的集成为基础，人的 集成为保证 9 典型信息系统项目的特点： ? 目标不明确 ? 需求变化频繁 ? 智力密集型 ? 设计队伍庞大 ? 采用大量的新技术 ? …… 盲人摸项系列课程 5 绪论 项目 vs. 日常运营 项目 日常运营 重复的 临时的 持续进行的 独特的 重新设定目标、继续 由人来实施 受制于有限的资源 需要计划、实施和控制 盲人摸项系列课程 6 绪论 ?项目管理定义 9在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术在一定的 时间、成本、质量等要求下来实现项目的成果性目标。 9项目管理是通过应用和综合项目各过程进行的 9项目经理是负责实现项目目标的个人 盲人摸项系列课程 7 绪论 ?项目管理的三重制约 成本 范围 质量 时间 项目经理就是负责以上各方的平衡 盲人摸项系列课程 8 绪论 ?管理项目干系人 9识别所有干系人 9确定干系人的需求和