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思维导图 2015年5月6日 10:13 分区 01.人事测量概论 的第 1 页 复习笔记 2015年5月6日 10:39 第一节 人事测量的基本概念 一、人事测量 是以心理测量学、管理学、统计学、计算机学以及组织行为学和人力资源管理等学科为基础，通过标准化的技 术和方法对各类人员的知识水平、能力、人格特点、工作动机、职业兴趣、以及管理潜能等进行评价，为企事 业单位人才的招聘、选拔、培养及晋升、培训等提供参考，为个人和组织的职业生涯提供咨询和建议。 二、心理测量 是通过科学、客观、标准的测量手段对人的特质进行测量、分析和评价的一种方法。 三、心理测量的基本要素 物理测量和心理测量。阿娜斯载塔西认为：心理测验实质上是行为样本的客观的和标准化的测量。心理测量??? 括了五个基本要素： １. 行为样本。能够提供给我们足够有用的信息、能反映被试行为特征的一组行为。这组行为就称为行为样 本。 ２. 标准化：标准化是指测验编制、实施、计分和测验分数解释的一致性。标准化过程包括： （1）有专门测验编制者编制测验； （2）有实施和计分的标准指示语； （3）有代表性的常模。常模是心理测验中比较重要的一个专业术语，它是比较测验分数的标准，通常是 一组具有代表性的被试样本的平均测验成绩。常模是否可靠，关键在于是否有一个代表性被试样本。 ３. 难度的客观测量。客观性是一切测量的基本要求。心理测验的客观性要求往往是指在测验的编制、实施、 评分、解释过程中减少主试和被试的随意性程度。 ４. 信度。信度是指测验结果一致性（可靠性），它既包括在时间上的一致性，也包括内容上和不同评分者之 间的一致性。 ５. 效度。（准确性、有效性），就是正是所要测量的东西。 四、人量与心理测量的关系 心理测量是人事测量的基础，而人事测量是心理测量在人力资源管理领域中的具体应用。 第二节 人事测量的功能及作用 一、 人事测量对个人的作用 （一）个人的自我认识；（二）个人的职业选择；（三）个人的潜能开发 二、 人事测量对组织的作用 （一）人事测量是企业人力资源管理的起点；（二）人事测量是企业人力资源科学配置的基础； （三）人事测量是人力资源开发利用和优化管理的重要工具；（四）人事测量是加强企业竞争能力的保障 分区 01.人事测量概论 的第 2 页 （三）人事测量是人力资源开发利用和优化管理的重要工具；（四）人事测量是加强企业竞争能力的保障 三、 人事测量的功能 （一）甄别和评定功能。这是人事测量最直接、最基础的功能。所谓甄别评定，是指对人才素质状况优劣、水 平高低的鉴别和评定。（二）诊断反馈功能；（三）预测和激励功能 第三节 人事测量的主要内容 个人稳定的素质特点成为人事测量的主要考察内容。 心理素质主要包括：能力因素、动力因素、个人风格因素。 一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术（科学智能），另外85%要靠人际关系、处世技巧，人情 见识不是我们所说的社会智能素质。 动力因素：价格观、兴趣 个人风格因素：多血质、胆汁质、抑郁质、黏液质 第四节 人事测量的发展 心理测量诞生后，比内-西蒙智力量表为标志，至今已有百余年历史。 一、人事测量的产生的主要原因 1. 工业革命引发了对人才科学测评的需求； 2. 科学心理学为人事测量奠定了理论和方法学基础 3. 科学心理学为人事测量奠定了科学方法和科学方法论 4. 科学心理学和统计学的发展为人事测量奠定了定量评估的管理。 二、人事测量的发展阶段 分区 01.人事测量概论 的第 3 页 二、人事测量的发展阶段 （一）“智力商数”概念的提出；（二）编制出一批操作测验；欧提斯编制的纸笔智力测验，十分适合团体施 测，即陆军甲种测验和陆军乙种测验（三）多重能力倾向测验逐渐受到重视（四）标准化教育测验的发展。桑 代克，标准化的教育测验，人称教育测验的鼻祖。（五）人格（个性）测验的