普洱茶产品服务中心相关管理办法学案.doc

PAGE  产品服务管理中心管理办法 总则 集团公司为了统一规范公司产品，加强管理，促进各部门销售，提高员工福利，销售积极性，达到双赢的目的，成立产品服务管理中心，管理中心的主要工作内容如下： 1、产品管理 集团公司所有产品集中管理，按年份、生熟、产地、数量等登记在册，做到账目清楚明了。公司按产品成本价配发货给各部门（直营店、茶府等）。直营店及各销售部门必须要有统一的价格体系，以免造成公司产品市场价格混乱。各部门按规定时间向产品服务管理中心对账结账。 2、物流管理 公司直营店，各销售部门，按公司统一核定价格配发货，所需产品填写申请表到财务开具单据，交产品中心，由产品中心统一配发产品。 3、产品加工 公司根据各销售部门上报所需产品，由公司组织人员代为采购，所需费用由部门支付，加工后按成本价配发到所需报部门进行销售，如各部门自行采购原料进行加工，公司收取一定管理费用，由产品中心上报公司后方可上柜销售，公司把握产品质量关。 4、仓储研发 建立标准化仓库，统一仓库管理，出入库明细完善，配备普通仓库和人工加温加湿仓库，能对普洱茶加速转化储存。配备相关的设施设备。 公司组织相关专业人员，成立研发小组，进行新产品的开发，并对各个新老产品进行相关的检测，保证公司产品质量的稳定性。 具体各部门的岗位职责入工作内容如下： 一、生产物流部职责 有高度的责任感和事业心，热爱本职工作，维护公司利益，秉公办事， 顾全大局，为公司创造效益。 负责起草和制定本部门的有关规章制度，获批准后组织监督实施。 管理好下属部门的日常工作。 协调好本部门与其它部门之间的关系。 负责原料入库时的相关检验，并配合品管部做好产品质量工作。 有计划的组织生产，并监督产品生产的各个重要环节，保质保量的生产 出合格的产品。 协助原材料采购部工作，及时的提出原材料采购计划，报采购部进行采 购，并随时向条采购了解采购情况。 严格原料、半成品及成品的仓库管理。 负责仓库的整体安全、进出库、盘点等工作。 及时了解市场情况，调整合理库存量，保证销售部的正常销售工作。 配合办公室有计划地对所属部门人员进行学习、培训、岗位练兵等。 负责公司产品配方的完善和保密工作。 协同新产品研发部做好新产品的开发工作。 负责公司产品的工艺分析，工艺技术等工作。 协同办公室做好生产物流部的劳保用品发放工作。 每周进行周报表的统计。 随时掌握、了解茶叶行情的发展动向等信息，及时的调整公司产品结构 或把这一信息及时的汇报到有关部门，跟上市场发展的步伐。 组织相关人员对普洱茶企业标准编写工作。 参与发货管理工作，协同仓库做好出入库工作。 参与公司相关日常管理工作。 认真完成公司领导交办的其它任务。 生产工作流程 评审、拼配 原料出库 原料厂方入库 加工监督 厂方出库 成品入库 与厂方结算 原料采购 原料入库 与厂方结算 包装物制作 入　库 出　库 监督厂方使用情况 备注： 1、原料采购：见采购程序 2、原料入库：单据一式三份，一份留仓库，二份留财务 3、原料出库：见物流部工作流程 4、原料厂方入库：单据交财务 5、成品入库：单据一式三份，一份留仓库，二份留财务 6、包装物出入库：单据一式三份，一份留仓库，二份留财务 7、加工合同一式二份，一份交财务，一份生产部。 签订加工合同 物流工作流程 费用结算 发　货 出库申报 审　批 提交仓库提货联出货 生产物流部 财务开具调拨单 备注：1、出库申报必须写明：业务人、出货时间、收货人（姓名、地址、联系方式）、产品（数量、名称、价格） 2、调拨单一式六份，一份仓库，一份随货同行，其余留于财务。 3、提货必须由生产物流部人员办理，不得由业务人员自己到仓库直截提货。 4、发货时如是外地发货必须要有货运公司的货运清单。 5、费用结算指是发货运费、上下车费。 物流管理 一、目 的：制定物流管理制度，使货物流通顺畅，防止差错等问题。 二、适用范围：公司物流管理 三、责 任 者：生产物流部、仓库管理员。 四、内 容： 为了适应企业的物流管理制度，减少因在物流上对企业造成一定的经济损失，特制订如下管理办法： 物流分为：内部物流和外部物流。 从发货成本方面考虑，要找价格合适的物流公司。 任何个人如没有开具调拨单，不得到仓库领取任何产品。 生产物流部接获“调拨单”才能发货，但有指定交运日期的，依其指定期交运。 生产物流部接到“调拨单”时，经办人员应依产品规格及订货通知单编号顺序列档，内容不明确应即时反映业务部门确认。 因客户业务需要，收货人非订购客户或收货地点非其营业所在地的，依下列规定办理：1．经销商的订货、交货地点非其营业所在地，其“订货通知单”应经业务部主管核签方可办理交运2．收货人非订购客户应有订购