第四讲:项目团队建设剖析.ppt

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第四讲:项目团队建设;1、项目组织结构设计 -- 步骤与原则;项目组织结构设计 -- 类型选择 --- 直线职能制;项目组织结构设计 -- 类型选择 --- 项目型组织;项目组织结构设计 -- 类型选择 --- 弱矩阵式组织;项目组织结构设计 -- 类型选择 --- 强矩阵式组织;项目组织结构设计 -- 类型选择 --- 平衡式矩阵组织;项目组织结构设计 -- 类型选择 --- 复合型组织;各种项目组织方式的比较;各种组织形式的比较与适用性;2、项目经理角色;项目经理能力指数模型;3、项目人力资源管理;3.1 项目成员激励 -- 内容型激励;马斯洛的需求层次理论;赫茨伯格的双因素理论;奥尔德福的ERG理论;麦克利兰的三??需要理论;3.2 项目成员激励 -- 过程型激励;弗洛姆的期望理论;亚当斯的公平理论 ;公平理论(续);洛克的目标设定理论;目标设定理论的扩展 -- 目标设定与绩效之间的其他影响因素;目标设定理论的运用;强化理论;4、项目沟通管理;4.1 沟通的内涵;沟通的过程与障碍;沟通方式;沟通方式;项目经理的沟通任务与角色;有效沟通;4.2 项目沟通 – 项目沟通管理过程;项目沟通 -- 冲突的应对;冲突的发展过程;冲突下的行为选择;冲突的激发;冲突的化解

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