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乔布斯教给我们十条经验 美国《福布斯》双周刊网站9月19日文章】题：史蒂夫?乔布斯可以教给我们的十条经验——如果我们听（作者埃里克?杰克逊） 几年后，儿孙会问，生活在史蒂夫?乔布斯担任苹果CEO的时代是怎样的。他们会说：“乔布斯是最棒的商界CEO。他是怎样的人？你从他那里学到了吗，你怎样回答？ 忽视当下事物的重要之处是人之天性。与我们同时代的伟人显得比较普通，因为他们也呼吸我们呼吸的空气。 但是，别搞错。史蒂夫?乔布斯一旦离去，人们情感就会大爆发。对他的称颂和悼念将会无穷无尽。此外还会有一种共同的惋惜：当他在世的时候，我们没有更清醒，对他更关注。 他的每次重要演讲，或者收入报告会或者 YouTube上播放的闲谈看起来都会智慧10倍，因为他不在了。 所以，今天，让我们停下来，设法提醒自己史蒂夫?乔布斯教给我们的一些经验： 1．最永久的发明创造都是艺术与科学的嫁接。 史蒂夫经常指出，苹果和其他所有计算机公司的最大区别在于苹果一真设法嫁接艺术与科学。乔布斯指出，研究Mac的初始团队拥有人类学、艺术、历史和诗歌等学科的教育背景。这对苹果产品脱颖而出一直很重要。这是iPad与它之前或之后所有平板电脑的区别。这是一种产品的外观和触觉，是它的灵魂。但计算机科学家或工程师很难看出这种重要性，因此任何公司都必须有一个领袖认识到这种重要性。 2．要创造未来，你不能靠销售讨论组。 有一种管理理论认为，你必须倾听顾客的意见。史蒂夫?乔布斯是第—个说这是浪费时间的商人之一。今天的顾客并不总知道自己想要什么，尤其如果是他们从未见过、听过或接触过的东西。当苹果要推出平板电脑的消息已经很明确时，很多人持怀疑态度。当人们听到那个名字 (iPad)，它成了微博上的笑料。但是，当人们拿着它使用它的时候，它成了“必不可少的东西”。他们不知道之前没有它是怎么过的。iPad成为有史以来发展最快的苹果产品。乔布斯（和苹果团队）信任自己胜过信任任何人。几百年来，毕加索和其他伟大的艺术家都是如此。乔布斯是第1个这么做的商界人士。 3．绝不要害怕失败。乔布斯被自己挑选的继任者解雇。这是商界30年来最著名的尴尬事之一。但是，他没有从此成为一个默默无闻的风险资本家。他没有创办一家制片公司，整天出去应酬。他振作起来，回到自己热爱的工作。8年前，他被诊断为胰腺癌，并被告知只有几周生命。如同塞缪尔?约翰逊说的，没有什么比垂死更能让人集中精神。以下是乔布斯2005年在斯坦福大学的演讲片段： 没有人愿意死。就算想上天堂的人也不希望通过死去那个地方。但是，死亡是我们共同的终点。没有人逃得过。而且，本该如此，因为死亡很可能是生命最好的发明。它是生命的变革促进者。它清理掉旧的，让位给新的。 你的时间是有限的，所以不要浪费在过别人的生活上。不要受困于教条，也就是按照别人思考的结果生活。不要让他人的意见淹没你内心的声音。最重要的是，有勇气遵从你的内心和直觉。它们不知怎的知道你真正想成为什么。其他的都是次要的。 4．你无法把还没有划出的点连起来，只能把已经划出的点连起来。这是乔布斯2005年斯坦福演讲中的另一句名言。这背后的想法是，无论我们如何试图规划生活，生活永远会有完全无法预料的东西。当下的痛苦和失败——被女朋友甩了，没得到麦肯锡的工作，在一家没有如你所愿取得成功的新兴公司上“浪费”4年——这一切或许都为你数年之后的辉煌成功播下种子。 5．倾听心底的声音，它告诉你是否在正确的道路上。大多数人听不到心底的声音。我们只是认定我们打算在金融部门工作，或者当医生，因为父母告诉我们要这样做，或者因为我们想赚很多钱。当我们有意或无意做出这样的决定时，我们就扼杀了心底那个微弱的声音。从那以后，我们大多数人就打开了“自动驾驶”。我们随波逐流。你遇见过这样的人。他们都是好人。但他们不会改变世界。乔布斯有一颗不安分的心，总是匆匆忙忙，怀着计划。他想做计算机。一些人心底有个声音，让他们为民主而战。一些人心底的声音让他们成为小汤匙专家。当乔布斯最初看见图形用户界面 (GUI)的例子，他知道这是计算的未来，他必须把它造出来。这后来成为麦金托什。无论心底的声音告诉你什么，倾听它都是明智的。 6.对自己和他人期待很高。我们听说过史蒂夫? 乔布斯大喊大叫、训斥雇员的事情。我们听说，他是控制狂，是完美主义者。关键在于，他倾听自己的激情和心底的声音。他在乎。他希望自己做到最好，也希望所有为他工作的人都做到最好。如果他们不在乎，他就不想用他们。但是，他却不断地把人才吸引到身边。为什么？因为人才也在乎。有一种说法：如果你是二流人才，你就会雇用三流人才，因为你不希望他们看起来比你聪明。如果你是一流人才，你就会雇用超一流人才，因为你希望得到最佳的结果。