五星服装4收银系统操作说明.doc

致力于零售流通领域和餐饮娱乐业信息化建设 五星服装管理系统 V4.0 使用手册 天猫店铺：五星数码旗舰店 京东店铺：五星办公官方旗舰店 本手册是五星服装管理系统的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了整个系统的使用操作。 本手册主要包括系统介绍、安装、后台管理使用、POS前台操作等，内容详尽，配有大量图示，适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银员等。 本手册中包含了一些连锁服装管理日常业务处理用到的数据或报表的示例。为了尽可能完整地说明问题，这些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和产品名。所有这些名称都是虚构的，如与实际服装企业所使用的名称和地址相似，纯属巧合。 第一部分 系统介绍 第一章 软件介绍 软件简介 南通市蓝点电脑有限公司是一家专门从事服装零售行业计算机信息管理软件的研究和开发的高新技术企业。公司长期致力于服装POS-MIS软件的开发，能为客户提供从设备采购、系统集成、软件开发、管理咨询、到售后服务培训全方位解决方案。 经过多年的发展，公司在服装零售领域积累了丰富的行业经验，聚集了一批既精通计算机技术又具有丰富的零售管理经验的专业信息技术人才。公司以多年的服装理论研究和丰富的行业经验为基础，引进国外先进的管理经验，结合国内服装零售企业的实际需要，依托在服装领域应用软件开发的强大的实力，利用最先进的计算机软硬件技术，开发出了拥有自主知识产权的软件产品－－《五星服装管理软件》。 《五星服装管理软件》以信息准确、核算处理快速、操作简单为根本出发点，以达到为商场快速提供准确的原始数据的目的，在此基础上，软件对销售数据进行综合、汇总，利用不同的数据分析模型对原始数据进行分析，从而得出对管理者有用的信息。根据这些处理过的商品销售信息，管理者可以了解畅销商品与滞销商品、不同时段的销售情况、哪些商品为公司带来了利润、哪些商品增加了人气，并分别采取相应的措施，及时调整经营项目和经营策略，使商场的进、销、存、财协调运作，提高管理水平，使商场在激烈的市场竞争中处于有利的地位。 第二章 业务介绍 业务简介 在服装管理软件的后台管理中，包括了档案管理、采购管理、零售管理、批发销售、库存管理、财务管理、会员管理、连锁配送、百货租赁、系统维护等模块。 后台管理充分利用大型数据库的大容量、高效率等特点，为用户提供强大的功能支持，对企业进货业务、库房业务进行管理，并处理前台销售数据和后台批发业务，利于服装流通企业的商品管理、客商管理和客户管理，为经营管理者提供分析与决策必需的数据和信息。 后台提供给前台所需的商品信息、客户资料等数据，并处理前台上传的销售数据。在以下章节中将分别介绍。 前台销售包括销售商品时必须且仅需的功能，尽可能地做到简化操作程序，利于收银员快捷、准确地进行收款。功能包括前台交易的收款、退货及会员卡、折扣和优惠，商品查询和销售查询，完成前台交易中的扫描条码或输入商品编码、收款、打印收据、弹出银箱等一系列操作。安装完软件后，就可登录系统了，第一次登录系统所使用的操作员代码是1001，密码为1001。 第二部分 系统安装 第三章 运行环境要求 单机和网络版 表 单机与网络版配置 需求最低要求建议配置服务器CPU：P4 1.0G Hz 内存：256MB 硬盘：40GB CPU：P4 3.0G Hz 内存：1024MB 硬盘：80GB工作站CPU：P4 1.0G Hz 内存：256MB 硬盘：20GBCPU：P4 1.0G Hz 内存：512MB 硬盘：40GBPOS机CUP：P3 800 Hz 内存：128MB 硬盘：10GB主板：工控主板 内存：512MB 硬盘：40GB服务器 WINDOWS 2000 SQL Server 2000 WINDOWS2000 SQL Server 2000 工作站WINDOWS 2000WINDOWS 2000 POS机WINDOWS 2000WINDOWS2000 连锁版 1:各分店和总部的数据传输须安装 Modem（56K 或以上）或其他的连网设备，如VPN、花生壳等。 第四章 安装前准备 系统硬件准备 1. 在安装五星服装管理系统v4软件之前，你必须按照第二章的“运行环境要求”准备好所有的硬件。 2. 如果是网