团队协作培训学案.ppt

团结就是力量;塑造高绩效团队;; ;; ;工作群体 vs 工作团队;团队管理 vs 部门管理; ;合作才可达成功 ;当团队的队员有一个共同的目标时， 这个团队便具备巨大的力量。;古老的寓言故事 ;大雁的启示 ;与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。 1+1 ＞2 的团队才是优秀的团队。;我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。 相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。;使团队达到共同目标的过程; 1、成员清楚地了解共同的目标 2、情报共享 3、成员在不同领域具有特殊专才。 4、具有容易沟通、互动的环境 5、共同的价值观及遵守一定的规范。 6、成员对团队有归属感。; ;角色;Step1 明确订出Team的目的及目标 Step2 给予团队一个特殊的命名 Step3 选择适当的组员：挑战心、企图心、专业能力。 Step4 清楚界定每位成员扮演的角色 Step5 清楚界定每位成员的责任 Step6 选择团队的领导人 Step7 定期检查进度;建设一个团队的四个过程 ; ;每个阶段团队成员的感受？ ;1、团队需要的领导者;将团队的业绩放在首位，并且承认他自己 需要帮助，不搞个人秀 对团队的力量充满信心，对团队的成员有 无比的信心。;Energy（活力）个人精力充沛——有行动的冲劲 Energizer（激励）调动和鼓励他人的能力, —富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至 Edge（敏锐）竞争精神—对速度有与生俱来的追求 —坚定的信念和大胆的支持 Execution（执行）达到目标 ;让其他人感觉受尊重 树立你的远见 待人如己 对你自己和下属的行为负责 在公开场合表扬和私下批评 花时间去看和被看到 运用竞争;你要成为一名优秀的教练和老师 让管理成为一种生活方式，要天天去做 平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚 定期或不定期召开恳谈会 不要放弃任何肯定别人成绩的机会 需要批评时，立即去做，并注意方法 保持铁的纪律;6、团队领导者在不同阶段的角色 ;;;;;与上司的相处之道;敬而远之型 我行我素型 自我推销型 持批评态度型 锋芒毕露型;如何建立高绩效团队;如何建立高绩效团队;如何建立高绩效团队;;如何建立高绩效团队;;;;怎样赢得别人的信任呢？;什麽是团队士气？;影响团队士气高低的因素;恢复团队士气的技巧;*;冲突的几种表现形式;导致冲突的原因;;建议性冲突：;克服破坏性团队冲突的工具;共同的愿景和目标 1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标2、我们以关键目标来衡量进步3、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望4、我们非常协调地朝着目标前进，同时关注工作的结果5、我们承诺高标准、高质量完成任务;相互信任和尊重 1、我们都被认为是有价值的，得到信任并受到尊重2、我们考虑每一个人的意见3、我们接受他人意见并坦言已见4、我们相互坦诚相待5、我们为整个团队而感到自豪;有效的工作程序 1、我们鼓励创造和创新2、我们使用有效的程序来安排和跟踪任务与项目3、我们的政策，规定和原则是帮助团队成员更有效和容易的工作4、我们的团队有所需的资源去做我们的工作5、确定团队成员的变革需求并且对这些需求作出反应;变革适应性 1、我们向得到公认的流程挑战2、对变化我们能作出及时的灵活的反应3、确定团队成员的变革需求并且对这些需求作出反应4、??们把变革当作是成长和提高的机会;模拟演练