企业战略理期末试题.doc

第一章 一，战略管理及其特征和意义？ 战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括环境监测、战略制定、战略实施以及评价和控制。 企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择、以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。 战略管理其特征：（1）全局性和复杂性；（2）超前性和风险性；（3）系统性和层次性；（4）竞争性和合作性；（5）稳定性和动态性 战略管理意义：1,战略管理是企业长期生存和获取竞争优势的保证2，战略管理能使企业加强沟通，提高组织的凝聚力和战斗力。3，企业发展战略是企业经营管理成败的关键 二，战略管理有什么特点？1，关注竞争优势2，关注长期方向3，关注活动范围4，关注战略适应5，关注战略延伸6，关注资源调整7，关注运营决策8，关注利益相关者期望 三，简述战略管理的发展趋势？战略管理理论的动态化趋势 ;系统复杂性理论在战略管理理论中的运用 ;战略管理要求企业的全员参与 ;战略管理理论的定量研究将得到重视 ;各战略理论学派之间趋于整合 全球化管理区是加强；技术交叉渗透；超级竞争更加普及和加强；外部信息管理将被加强；知识及知识工作者管理将备受重视；组织管理将面临更大挑战；社会知识资源的战略管理将备受关注；自我管理的团队和战略联盟的合作将得到加强。 第二章 一，简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响？ 1，对于生产者来说，生产者的转换成本主要指企业从一个行业转入到另外的一个行业从事生产经营活动时，或者从一种产品转换到另外的一种产品时，需要支付的成本。包括企业购置新的产品设备成本、产品设计的成本、职工再培训的成本等等。如果转换成本过大，企业又不能在内部消化掉，就会面临一种新的壁垒。 2，对于消费者来说，消费者转换成本也是一个不容忽视的进入壁垒。加入消费者已经习惯使用市场上已有的产品，迫使他们转而使用新的产品需要付出很大代价。因为消费者使用新产品需要付出时间来学习，需要克服自身的习惯等各种困难。 二，政府对竞争的影响主要表现有哪些方面？ 第一,政府根据国际大环境及国内政治、 经济发展的总体形势, 针对企业发展的计划 、 目标、 产品、 销售等内容主动或在企业的要求下对企业提出建议和希望, 以帮助企业运作能取得良好的发展结果; 第二, 政府从维护和增进社会公共利益的角度出发, 对企业运营中的某些事项加以规范和制约性的指导, 以避免企业在发展中因侵犯公共利益而受到强制处罚。第三, 政府作为社会公共权威组织对企业之间、企业与个人或团体之间发生的利益冲突予以缓冲和解决, 如我们常见的行政协调、行政调解等。由于行政指导所采用的方式具有强制性、 积极性和灵活性, 在社会主体具有较高的民主及自主意识、行政领域内容技术化、 多样化、 法律内容的适时性可能不尽如意的社会状况下, 行政指导对传统行政行为的不足起到补充、 替补、 试验的作用。 第三章 一，如何理解企业核心能力？ 企业核心能力是指决定企业生存和发展的最根本因素，它是企业持久竞争优势的源泉。积累、保持、运用核心能力是企业生存和发展的根本性战略，也是企业经营管理的永恒目标。计划、组织、协调、控制等各类管理职能都应该围绕企业的核心能力展开，生产、营销、财务等各个管理领域 都应该以企业核心能力为中心。 二，核心能力有哪几个主要特征？ 核心能力特别有助于实现HYPERLINK /view/260012.htm顾客所看重的价值；核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势；核心能力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性 主要特征1，有价值性。即有很多的经济价值，可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比其竞争对手做得更好，能够提高企业的效率，为企业带来超额的垄断利润。同时，它也能为顾客提供更多的价值，也就是为企业产品进入多个市场提供了潜在的途径。2异质性。核心能力是企业所独有的而未被竞争者或潜在竞争对手所拥有的。3难以模仿性。如果该能力易被竞争对手所模仿，或通过努力很容易达到，则它就不可能给企业带来持久的竞争优势。核心能力是通过长期积累的多种技术、知识、内化于企业整个组织体系、建立在系统学习经验基础之上的有机综合体，它具有路径依赖性和持久的竞争力。4不可替代性。一般产品和能力很有可能受到替代品的威胁，但核心能力应当是难于被替代的。 5延展性。在企业能力体系中，核心竞争力是母本、是核心，有溢出效应，可使企业在原有竞争领域中保持持续的竞争优势，也可围绕核心能力进行相关市场的拓展，通过创新获取该市场领域的持续竞争优势。6动态性。企业核心能力一般与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等变量高度相关。随着彼此相关的变化，核心竞争能力的动态发展演变是客观