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JCI标准下医院安全文化持续改进的实践与探索.pdf

南京医科大学学报 社会科学版 第 期 总第 期 ) 4 75 年 月 312 ACTA UNIVERSITATIS MEDICINALIS NANJING Social Sciences) 2016 8 CI 标准下医院安全文化持续改进的实践与探索 万付梅 杨承健 杨正丽 李 霞 , , , 京医科大学附属无锡第二医院党委办公室 江苏 无锡 , 214002) 摘 要: 探 JCI 标准下医院安全文化体系的构建。 以无锡市第二人民医院为例,通 ,将 ,不断进行持续 过JCI 国际认证评审 JCI 标准下医院安全文化理念与百年普仁文化精髓相融合 改进,积极探索出适合医院自身发展的安全文化体系。 构建健康向上的文化体系,医院持续 改进的氛围更加浓厚,患者满意度有效提升。 医院安全文化是一个系统工程,引入JCI 标准全 面提升医务人员安全意识,形 医院安全文化。 关键词:JCI 标准;安全文化;持续改进 中图分类号: R197.32 文献标志码:A 文章编号: 1671-0479 (20 16)04-312-003 doi:10.7655/ NYDXBS 医院评审标准 第 版 认为的 标准下医 《JCI 》 5 ) JCI JCI 标准下医院安全文化的内涵 院安全文化定义如下 医院的安全文化是个人和团 : 标准 是美国医疗机构评审联合委员会 JCI , 价值观 态度 观念 能力及行为模式的结果 这些 、 、 、 , Joint Commission on Accreditation of Healthcare 内容确定了医院的健康和安全管 的方式 水平及 、 Organization,JCAHO) 下设 的国际联合会 Joint 承诺。 JCI 标准下的医院安全文化的创新之处是力 Commission International,JCI) 为其他国家或地区制 求创建一种非惩罚的环境 鼓励员工上报医疗护 , 定的医疗机构评价标准[1]。JCI 是目前世界上唯一只 差错或不良事件 并对事件进行汇总分析 查找系统 , , 针对医疗服务领域而建立的国际统一标准 并依据 原因 进行持续改进 以便从错误中吸

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