供应商产质量管理标准.docVIP

PAGE  管理作业文件编 号GZ706-04版 号A/0供应商产品质量管理标准页 码55 目 的 为确保供应商零部件达到郑州日产技术规格要求而建立产品质量管理标准。 适用范围 本标准为供应商从生产准备到批量生产整个阶段确定了一些必要的控制项目和管理标准，便于供应商向郑州日产提供零部件的质量保证。  内 容1、总则 2、郑州日产质量保证的基本原则 3、质量保证要求 4、郑州日产的监查 5、市场质量的确保 附表修订记录987654321N陈爱军2001－12－25王惠琴2002－01－08序号负责人修订时间批 准签发日期备 注 管理作业文件编 号GZ706-04版 号A/0供应商产品质量管理标准页 码56 目 录 1 总则 1-1 目的 1-2 应用 1-3 术语定义 2 郑州日产质量保证的基本原则 2-1 达到“用户满意”的质量管理活动 2-2 郑州日产的产品质量保证 2-3 供应商的产品质量保证 3 质量保证要求 3-1 新产品的质量保证 3-2 制造过程控制 3-3 初次产品管理 3-4 变更管理 3-5 保安件和重要件的管理 3-6 批次管理 3-7 不合格发生时的处置 3-8 次级供应商的管理 3-9 特殊过程管理 3-10标准书的准备 3-11监查 3-12质量保证负责人的指定 4 郑州日产的监查 5 市场质量的确保 管理作业文件编 号GZ706-04版 号A/0供应商产品质量管理标准页 码57 1 总 则 1-1目的 为确保供应商零部件达到郑州日产技术规格要求而建立产品质量管理标准。 1-2应用 本标准为供应商从生产准备到批量生产整个阶段确定了一些必要的控制项目和管理标准，便于供应商向郑州日产提供零部件的质量保证。 1-3术语定义 本标准里使用的重要术语定义如下： 郑州日产技术规格1、由郑州日产准备文件并提供给供应商，其中包括技术图纸、技术规格、标准、参考文件和/或同类文件。 2、由供应商准备图纸并经郑州日产认可。 3、其它细节经由双方同意。保安件指由郑州日产指定的零件作为规格里的“保安件A”。重要件指由郑州日产指定的零件作为规格里的“重要件B”。特殊零件指除保安件和重要件以外，与安全条例有关的零件。一般零件指保安件、重要件及特殊零件以外的零件。原材料指金属材料及化工材料等。 2 郑州日产质量保证的基本原则 2-1 达到“用户满意”的质量管理活动 郑州日产的目的在于保证其产品质量满足我们用户的期望。 郑州日产的质量保证政策是从开发到产品销售再到售后服务，在每个阶段进行“质量控制”和“建立在双方互相信任基础上的紧密合作”。 2-2 郑州日产的产品质量保证 郑州日产对用户关于质量保证负有最终责任。 我们的政策是从合格供应商处采购产品，并与供应商在互相信任的基础上建立良好关系： 1）郑州日产将按产品质量保证的要求向供应商提供信息。 2）郑州日产将通过检验和监查来确认供应商是否完全有能力保证产品质量。 如有必要，郑州日产将会要求供应商作进一步的改进。 2-3 供应商的产品质量保证 管理作业文件编 号GZ706-04版 号A/0供应商产品质量管理标准页 码58 所有供应商有责任保证提供的每个到货零件符合郑州日产的要求（即100％合格），为此每位供应商都必须建立和保持质量管理体系，并通过ISO9000或相关国际质量管理标准认证： 1）供应商应阐明其质量保证政策和质量保证体系，以保证他们能够做到： 通过开发、设计、试验到生产准备阶段进行质量控制，以便他们能保证质量，符合郑州日产的要求（参阅“新产品的质量保证”一节）。 在正常的生产过程中，生产出来的产品和提供的产品其质量是稳定的（参阅“制造过程控制”一节）。 2）供应商应当建立和保持能进行质量保证体系活动的组织机构。 3）供应商应当收集规定的质量信息，并按郑