品质控制分析软件之SPC应用案例介绍.pdf

-专业提供 SPC 软件解决方案 咨询热线：020 品质控制分析软件之 SPC 应用案例介绍 -专业提供 SPC 软件解决方案 咨询热线：020 摘要：产品在加工工序中，难免会出现一些异常问题，为了保证产品的质量问题， 这时就需要对工序进行品质控制，从而保证最终能生产出合格质量高的产品，其 中，SPC 就是针对品质控制过程进行分析的一款高效的品质分析软件。 什么是 SPC？ SPC（Statistcal Process Control）统计过程控制，是企业提高质量管理水平 的有效方法。它利用数理统计原理，通过检测资料的收集和分析，可以达到“事 前预防”的效果，从而有效控制生产过程、不断改进品质。 SPC 应用案例分析 SPC 在不同行业应用的方式会有很大不同，如来料加工型的企业，主要为其 它企业代工，通常是根据客户的要求来做质量管理，SPC 的应用主要是以质量控 制及处理异常为主；而有些有自主研发能力并有自己品牌的企业，对 SPC 应用的 要求可能会更高些，对质量问题的处理也会涉及到研发、工程、生产等多个环节。 因此，企业在推行 SPC 时一定要对企业现有的状况要有系统的了解，并根据期望 达到的质量目标做出控制计划，为今后组织管理应用 SPC 提供蓝图；以下以一家 电子企业为例，对该企业如何应用 SPC 软件作全面阐述。 1、企业在未使用 SPC 软件前的状况 某合资电子企业，主要从事来料加工 PCBA，通过了 TS16949 体系认证，对 SPC 理论有一定了解，针对某些客户委托其加工的产品要求过高，而实际生产能 力还很难满足客户要求的现状，公司决定通过推行 SPC 软件来提升产品质量，降 低生产成本，以满足客户的要求。为了成功的推行 SPC 软件，软件供应商太友科 技公司协助召开了多次动员大会，对企业现状进行了调研分析： 1) 加工产品工序多，以手工作业难以对产品进行有效的实时分析和控制，过程 中的产品质量无法统筹控制 2) 现阶段主要是以目测为主(计数值检验)，因为统计不方便，很少作数据量测 分析(计量值检验) 3) 对产品生产过程没有进行实时监控，不能及时了解生产过程稳定与否，对发 生的问题 -专业提供 SPC 软件解决方案 咨询热线：020 4) 质量数据的收集没有自动化，主要是以人工的方式进行收集，数据的整理与 统计比较零散 5) 资料共享性较差，不能实现对历史资料的查询统计分析 6) 不能及时预警，各部门之间很难协调处理发生的问题，不能达到部门之间用 数据说话的目的 7) 大量资料的深入统计分析有困难，不利于产品质量的持续改善 8) 不清楚哪些特性需要进行控制，而哪些却是无关紧要的 2、企业实行 SPC 软件的目标 满足客户对产品在生产过程中提出的各项要求，同时降低生产成本，提高生 产效率；通过 SPC 系统掌控全厂质量状况，可对某一工序、某类客户、任何时段 产 品质量状况进行分析；建立一套完善的质量异常预防体系,达到事前预防的目 的；建立对