培训管理的13种致命错误.docVIP

培训管理的13种致命错误 如果您决定在培训上投入了，您还是可能犯这样或那样的错误，让您的培训效果大打折扣。以下培训管理中最常见的13个错误，希望能帮助您避开： 1.不重视培训。 2.过分依赖外部的培训。培训的根本是内部培训，内部培训的根本是您企业自身优势，文化，模式，诀窍，流程，特定知识等让您的企业存活下来的那些东西的传承和复制，这是外部培训无法取代的。 3.为培训而培训，而不是为了解决问题而培训。一些老板从理论上认同了培训的重要性，就不分青红皂白地给员工各种各样内部外部的培训，结果让员工花费大量时间学习很多无用的东西。这样即浪费了时间，也浪费了金钱。培训的意义在于解决企业的问题。 4.不亲自建立自己的培训体系。很多老板觉得自己不擅长培训管理，把这个事情授权给外部的培训机构或内部的培训经理。但如果老板不亲自帮助建立适合自己企业的培训体系，培训的效果还是要大打折扣，因为无论外部还是内部的非业务人员都很难理解企业培训真正的需要。 5.不做培训计划。要想让培训落地，必须有培训计划，必须把针对不同类型员工（管理者vs员工，各种业务人员，支持部门），针对不同类型课程（业务类，管理类，专业类等）的培训活动落实到年，月，周，天。 6.老板不亲自做培训。企业里最好的培训师肯定是老板自己，即使老板不擅长演讲也是这样。不亲自参与培训会让培训大大失色。 7.没有培训组织，甚至没有培训岗位。要想让培训这件事立起来，必须设置培训经理这个岗位，甚至要设置培训部，培训中心，培训学校，企业大学这样的培训组织。 8.只有培训，没有培训制度。如果不通过培训制度把员工培训和他的成长结合起来，培训的效果也会大打折扣。 9.相互抵消甚至相互打架的培训。管理不是科学，而是艺术。所以每个老师的说法不尽相同甚至相互矛盾。培训师的价值观也非常不同，因而选择培训课程和老师的时候要注意价值观，内容和方法上的一致性。 10.过分单一的培训。很多企业的培训只有一个形式：那就是请老师讲课。企业至少应该引入四种类型的学习方式：一是课程的形式，二是多媒体学习软件的形式，三是阅读的形式，四是拓展训练的形式。只有这样丰富的形式才能保证学习的效果（在所有这些方面，易中都有相应的产品供您选择，这是易中的一个优势：我们可以给您多形式但内容一致的培训。） 11.只培训技能，不培训思想。只有思想转变了，技能才有用。所以必须重视思想的培训。 12.只培训态度，不培训技能。这个错误和上面的正好相反。一些老板认为员工的问题只是员工态度问题，所以给员工很多“成功学”的灌输，以为只要态度变了什么问题都没有了。但员工真正的问题大部分时候是能力问题，不是态度问题。 13.“只买贵的，不买对的。”很多老板给自己的培训在遵循这个“原则”，结果花了很多钱，只买来一些口号。反之，给管理者的培训往往遵循“只买便宜的，不买对的”，这同样不可取。价值，而不是价格，应该是我们做决定的根本。 任何决策都需要人去执行，事情能不能做，能不能做好，关键都在于人怎么样。最近几年流行于各大企业间的执行力培训，也正是因为企业家看到了目前发展的一个问题所在。对于营销工作来说，人的问题更是重中之重。一个好的业务人员每天两小时的工作可能比一个新手工作一周的效率更高。但是如何提高营销团队的工作效率一直困扰企业领导人。特别是茶业企业，整体营销水平相对较弱，人员素质偏低，对业务人员快速培训的实际需求更为明显。其实对于新人的培养来说，只要能做好以下五个步骤，新人就能变为熟手了。 1、全面的职前培训。在实践中，我们发现多数企业在招聘业务人员的时候对职前培训做得很不够，一问三不知，企业的情况不知道，产品的情况不知道，竞争形式不知道，客户拜访要求不知道，销售政策不知道，所有的信息都需要自己去摸索着学习。这样前期学习的过程就相当长，工作效率自然也就低下了。茶业企业应该尽可能的缩短这个基本信息的的学习过程，磨刀不误砍柴功，要对新员工进行全面的培训。培训内容包括：企业发展历程，企业文化，企业发展规划，企业营销模式，产品知识及卖点，企业流程和管理制度，行业发展及区域竞争，销售技巧等。在对新员工进行了培训后还应该对基安排考试，以确保培训的效果，对于不能理解的部分至少也应该让员工记住，待其在工作过程中不断去加深体会。 2、科学的工作计划。目前多数企业对营销人员的工作计划相当不重视，一般来说只有一个销售计划，但是没有具体的工作计划，其实对于新业务人员来说，具体的工作计划比年度或者月度的销售计划更重要。因为对新业务人员来说，他们更应该知道怎么去，而不是去哪里。所以业务人员一定要做好月计划、周计划和日计划。在计划中不仅要体现销售目标的分解，同时应该体现客户开发数量，客户拜访频率，市场调查情况及个人学习计划。一个好的计划能让业务人员对目标更为清晰，同时也能反映业务人员作业路径。对于企