第9讲 20世纪90年代以后的管理思想(上)(当代管理思想及其发展趋势).pptVIP

第10讲 20世纪90年代以后的管理思想（上）（当代管理思想及其发展趋势）;一、管理思想发展的总体趋势;二、文化管理趋势;企业实施文化管理需要解决的问题;三、管理创新趋势;3．威廉姆森的管理创新理论 在威廉姆森的理论里，组织创新可以节约交易费用，而组织创新的原动力又在于追求交易费用的节约。因此，他认为组织创新的方向和原则有三条： （1）资产专用性原则。在组织构造中资产专用性越高，组织取代市场所节约的交易费用就越大。 （2）外部性内在化原则。所谓外部性即机会主义行为，也称“搭便车”。外部性越强，交易费用越高。 （3）等级分解原则。即在组织创新的过程中，组织结构及相应的决策权力和责任应进行分解，并落实到每个便于操作的组织的各个基层单位，从而有助于防范“道德风险”，进一步节约交易费用和组织运作成本。 4．我国学者的??点 我国学者芮明杰教授从管理概念出发，他认为管理创新：是指创造一种新的更有效的资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整合资源以达到企业目标和责任的全过程式管理，也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理。这样一个概念至少可以包括以下五种情况：(1)提出一种新经营思路并加以有效实施；(2)创设一个新的组织机构并使之有效运转；(3)提出一个新的管理方式方法；(4)设计一种新的管理模式；(5)进行一项制度的创新。 ;（二）管理创新的实施;2．管理创新的管理和控制 （1）建立柔性的组织结构　企业尤其是高新技术企业应建立一种柔性的组织，结构扁平化，灵活性和适应性强，时常组建一些由各类具有专门知识的人员构成的合作型团队来完成特定的任务。同时，企业的管理者要对员工充分信任，通过授权来最大程度地激发他们的积极性和创造性。这样，企业才具备了不断创新的组织保证。??? （2）创新全过程的控制　　创新的发生是无规律的、跳跃式的。但就创新总体而言，它又依循着一个一般的程序，包含四个基本的步骤：寻找机会，提出构想，迅速行动、坚持不懈。 组织要通过创新来获取不断发展所需的知识，必须要对这四个步骤进行有效的组织和控制。 ①寻找机会。　 　②提出构想。　 　③迅速行动。 　④坚持不懈。 ;四、企业再造趋势;（二）企业再造与其他管理理论和方法的区别;3．企业再造与事业重组的区别。 事业重组着眼于企业内部的事业结构，其实质是资产重组。企业再造与事业重组的区别在于：企业再造着眼于任务是怎样完成的，以及如何相应地重新设计业务流程，从而带动整个组织的全面变革；事业重组则是通过改革事业结构来提高经营效益，并没有触及业务流程，它只适用于企业发展的一定阶段。 4．企业再造与精兵简政的区别 精兵简政是企业为了短期的财务目标而采取的裁减人员和缩小业务的措施。 这种措施只能治标，而不能治本。企业再造从根本上改造原有的工作方式，以建立更有效的工作方式。因此，企业再造并不一定需要裁减人员，精简机构也只是企业再造的“副”产品。 5．企业再造与Z理论的区别 Z理论的主导思想是“文化决定论”，大内围绕这一思想提出了建立Z型组织的具体步骤。但是，建立Z型组织的变革过程仍然是在现有的组织框架内进行的。企业再造与Z理论的区别在于：企业再造通过重新设计业务流程，进而带动组织的全面变革，最后形成一种全新的组织；而通过Z理论建立的新型组织并没有从实质意义上改变工作方式。;（三）企业再造理论的适用对象;;（二）管理的国际化对管理实践的新要求 作为一种新的管理趋势，管理国际化对管理研究和管理实践提出了新的要求。 1．管理人员必须了解不同的教育文化背景、价值观，还要熟悉各种法律、经济、政治制度。 2．国际化的管理使计划工作变得更加复杂、困难，同时也使计划工作更为重要。 3．管理国际化会导致新型组织结构的产生与发展。例如出现了全球产品结构、全球地区结构、全球职能结构、全球混合结构、全球矩阵结构以及无缝组织等。 4．国际化管理要求采用相应的人员配备模式和人事政策。国际企业可以采用三种策略选择子公司的主管人员，即本国中心策略、当地中心策略和全球中心策略。多数国际企业采用雇用东道国和第三国公民任子公司的管理人员。 5．国际化管理使控制工作较之国内企业的控制工作要复杂和困难得多，也使得控制工作更加具有挑战性。;本章重点 ;2．管理形态的知识化 知识经济时代的企业需要新的企业管理形态。作为企业管理形态的创新，企业管理将进入知识管理阶段。而知识管理就是利用组织的无形资产创造价值的艺术。其管理的特点将更加注重企业知识的共享和创新，重视企业人才、企业创新、企业形象和企业文化发展战略，将知识和信息作为企业的战略资源，将是以可持续发展为导向的管理。 ;3．管理组织的虚拟化;虚拟企业的特征：;4．管理手段和设施的网络化;5．管理文化的全球化;（二）文化管理的内涵及特征; 2．文化管理的特点