4目标管理-SMART原则教程.ppt

目 标 管 理之SMART原则;小故事; 第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路有多远，只告诉他们跟着向导走就行。 ; 第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑。; 第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑。;;;;;目标如此重要，那么要如何制定目标呢？ ;什么是SMART原则呢？;SMART原则 S--目标必须是具体的、明确的（Specific） M--目标必须是可以衡量的（Measurable） A--目标必须是可以达到的（Attainable） R--目标必须是实际的且与其他目标具有相关 性（Relevant） T--目标必须具有明确的截止期限（Time- based） ;SMART原则一 S（Specific）—具体的、明确的;示例：;示例说明：;S（specific)的实现要求: 目标是具体的、明确的，要求目标的设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，能够很清晰的看到部门或个人计划要做哪些事情，计划完成到什么样的程度。 ;按照这个原则，一起来修订一下示例中对目标的描述吧！; 按时检查卫生，保持公司清洁;;SMART原则二 M（Measurable）—可衡量的; “截止到12月末，各公司基本达成销售计划”