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天皇星服饰有限公司 （行政部） 工 作 手 册 （2009年版） 2009年元月 目 录 一、2009年公司组织结构 二、2009年行政部组织编制表和部门职能 三、行政保安的工作要求和工作职责 四、行政部各岗位职务说明书 经理·行政文员·前台文员·后勤主管·行政后勤·司机·保安队长·保安 五、行政部管理工作流程图 招聘·考勤·请假·绩效考核·会议组织·行政文件管理·文件（资料）管理 办公用品申购领用 六、行政部工作目标及处罚规定 七、部门经理工作目标及处罚规定 八、行政部各岗位绩效考核表 经理·行政助理·前台文员·后勤主管·后勤员·保安员·驾驶员 行政部组织编制和部门职责 行政部组织编制图： 行政经理 保安队（3人） 行政文员（1人） 前台文员（1人） 司机（1人） 后勤主管（1人） 清洁工（3人） 行政部部门职能： 全面负责公司的行政、人事、后勤工作； 负责建立建全人事管理规章制度，并培训推动，监督执行； 合理规划人力需求，配合各部门人才资源开发与储备工作； 逐步制度化、规范化组织和监督宿舍、食堂、车辆、保安的日常管理； 参与组织公司相关团体与企业文化建设的活动； 维护公司规章制度执行的有序、有效性。 职 务 说 明 书 文件编号： 部门行政部职务经理职等直接上级总经理直接下级行政助理、文员、内勤、保安、司机职务描述负责公司人事、行政总务和安全保卫全面管理工作。工作职责一、人事部： 1、组织结构、部门职责与权责划分改进建议的提出； 2、人力资源计划的拟订、检查及修订； 3、人事制度及作业程序的设计与改进建议的提出； 4、本部门工作目标年度预算的拟订、执行及控制； 5、人员定额、编制的制订、控制及调整； 6、人事的任免、考勤、考绩、批假、适调、离职等事项办理； 7、薪酬、福利待遇的制订及奖励和惩罚的执行（监督各部各岗位人员的工作状况及工作效益之时间和质量）； 8、??训计划拟订及实施（岗前培训、企业知识培训、技能培训、培训计划等）； 9、人事资料的调查、分析、整理及管理； 10、员工建议制度的建立与推行； 11、有关劳动法律事务的接洽与办理； 12、违规违纪事件的调查及处理。 二、行政总务： 1、文件、管理办法与作业流程的设计及改进建议的提出； 2、办公用品（具）的管理； 3、办公环境、程序与设施的管理； 4、文件、资料的收、发、存、登记、印制等工作； 5、会议管理和会议纪要，企业文化和文娱活动的组织开展； 6、食宿、环境卫生，水、电设备等后勤事务的管理； 7、安全、保卫工作的管理； 8、车辆及司机的管理； 9、其它日常事务的管理；工作权限1、人事招聘，录用考核汇报权； 2、劳动争议和劳动诉讼的处理、汇报权； 3、有权按公司制度对员工进行日常考核及奖惩； 4、人事任免的参与权与建议权； 5、处理后勤出现问题的权力； 6、安全防范的监督、处理权； 7、人事工作的指导、指挥、监督协调处理责任； 8、经总经理授权后，可独立开展人员招聘，录用及考核其他工作。直接责任1、人力资源的合理配制责任； 2、劳动合同的签订和管理不善造成损失、应负的责任； 3、劳动争议的协调处理的责任； 4、办公用品（具）、固定资产的管理责任； 5、安全防范管理责任，后勤问题的管理责任； 6、滥用职权、徇私舞弊，应承担的责任，维护公司秩序的责任； 7、对下属各部门工作协调、指挥、监督管理的责任。任职资格1、年龄：30-45岁； 2、教育背景：人力资源管理、企业管理、工商管理等相关专业，大专以上学历。 3、培训经历：人力资源管理、劳动法、行政管理、公共关系方面的培训。 4、经历：从事人力资源和行政管理3年以上工作经验。 5、技能：①熟悉培训技能。 ②具较强的文字功底和文档管理能力。 ③熟悉行政、后勤、保卫工作管理。 ④组织、协调、沟通能力强。 ⑤处事公平、公正、责任心强。职 务 说 明 书 文件编号： 部门行政部职务行政文员职等直接上级行政经理直接下级职务描述负责协助行政经理处理日常办公事务。工作职责1、人事档案的建立与管理； 2、考勤（纪）、绩效统计与管理； 3、广播、电话事务