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苏泊尔的企业文化 2010年10月 自我介绍 邹国峰 Tel: 0571Email: zgfeng@ 两个骄傲 SUPOR MAN 内容提要 苏泊尔发展历程 核心竞争力与发展战略 使命、愿景、目标与核心价值观 基本人力资源理念 内容提要 苏泊尔发展历程 核心竞争力与发展战略 使命、愿景、目标与核心价值观 基本人力资源理念 苏泊尔的发展历程 1987.苏泊尔前身玉环压力锅厂 1996－2000.中取华中，成功兼并武汉三家国有企业 2002.正式进入小家电行业 2004.在深交所上市 2006.与法国SEB集团战略合作 1994.浙江苏泊尔有限公司成立 SUPOR＝SUPER——超越 苏泊尔——超越的历程 电器生产基地 炊具生产基地 玉环 杭州 武汉 绍兴 越南胡志明 布局合理的生产基地 东莞 2002年 1994年 2004年 2005年 2006年 2007年 遍布全国的营销网络 苏泊尔国内营销网络覆盖全国30多个省市自治区，300多家一级经销商，超过20000个零售售终端，其中直控终端2000多个；2500多个售后服务网点。 全国达成90%的KA商超覆盖率 内容提要 苏泊尔发展历程 核心竞争力与发展战略 使命、愿景、目标与核心价值观 基本人力资源理念 苏泊尔的核心竞争力 品质+创新 追求卓越品质，整合品牌资源，坚持以创新能力为支撑的产品差异化战略，兼顾效率与效益，持续优化流程，培养一支国际化、专业化的人力资源核心团队，成为引领中国炊具、厨房电器行业的研发制造商。 发展战略 1 ——品牌定位 1994 1996 2002 2008 2010 做什么菜用什么锅 安全到家 创意厨房好生活 演绎生活智慧 苏泊尔品牌成长之路 发展战略 2 ——产品线延伸 1994 1997 2001 2003 2005 2010 压力锅 炊具 电炊具 小家电 厨卫家电 生活电器 炒锅 汤锅 奶锅 炖锅 电饭煲 电火锅 电磁炉 电水壶 榨汁机 煮蛋器 油烟机 燃气灶 消毒柜 发展战略 3 ——国际市场战略 1994 1997 2001 2003 2005 2010 OEM ODM 自有品牌 ODM区 自有品牌区 已经在香港、新加坡、越南胡志明、越南河内、印尼、菲律宾、迪拜设立办事处，进行自有品牌销售 苏泊尔国际营销网络布局 发展战略 4 ——精细化管理 公关危机管理 品牌管理 BSC与绩效薪酬链接 内容提要 苏泊尔发展历程 核心竞争力与发展战略 使命、愿景、目标与核心价值观 基本人力资源理念 苏泊尔的使命（我们为什么而存在？） 我们的使命在于充分研究高品质生活的发展趋势， 研发符合优质生活需要的技术， 通过不断提供性能更优异、使用更便捷的厨卫产品， 为人类改善并创造高品位的快乐生活。 核心价值观 核心价值观 为客户 苏泊尔以技术领先、研发基于市场需求的产品，追求卓越的制造品质和服务品质，来满足顾客日益增长的需求，我们致力于超越顾客期望，为顾客创造价值，使顾客生活的过程更加高效、快乐。 为员工 勤奋、智慧的员工是苏泊尔最大的财富，是苏泊尔可持续发展的根本。公司为员工提供发展的空间和展示的舞台，引导、鼓励、支持员工成长，帮助员工实现自我价值，提升员工满意度。 为股东 我们期望通过企业的持续稳健发展，保证股东长远的收益和回报。 为合作伙伴 “互利双赢，共同发展”是我们寻求战略合作伙伴的原则。 社会贡献 按照社会价值取向，追求企业长远利益，坚持较高的经营道德水准，以科技和创新缔造美好生活，引领产业发展，推动文明进步，实现永续经营。 内容提要 苏泊尔发展历程 核心竞争力与发展战略 使命、愿景、目标与核心价值观 基本人力资源理念 基本人才观 人力资源是企业生存发展的第一资源，也是公司最宝贵的财富。 人才是贡献的标志，能为公司创造并带来价值的人都是人才。 人才不问来历，英雄不问出处。 苏泊尔不用的“三种人” 　　　我们认为：知识、技能上的欠缺可以通过后天努力弥补。在选拔和任用管理人员时，要遵守“三不”原则：即 不努力的人不能任用 没有再学习能力和沟通能力的人不能任用 不具备基本价值观的人不能任用 人才