護士人際沟通(修改Ⅱ).pptVIP

护士的人际沟通 ;目 录;一.护士人际沟通的意义;二、护际之间的关系沟通 ;护际沟通;护际沟通;护士与患者是什么样关系;护患沟通的技巧;护患沟通中的“五主动” ;护患沟通中“六一句” ;护患沟通中“十个一点” ;护患沟通的要点; ;;;倾听; 皱眉---- 低头不语--- 吐舌头--- 深吸气加叹气--- 目光躲避---;;澄清;;;;护患沟通的禁忌;;微笑是人际交往中的“润滑剂”，是建立感情的重要手段。 英国诗人雪莱曾经说过 ：“微笑是仁爱的象征、快乐的源泉、亲近别人的媒介。” 有了微笑，人类的感情就沟通了。 ;;;;; 护理工作中还有很多需要留心的地方，与他人交流时亦需要一些技巧，以上几点意见仅供参考，更重要的是灵活应用，希望大家在今后的工作中能拥有良好的人际关系，为他人也为自己创造一个和谐环境！ ;谢谢大家！