第一讲-管理学概论选编.ppt

第一讲 现代管理概论;课程信息;管理小故事;管理小故事;管理中的生活常识;蝴蝶效应;青蛙现象;鳄鱼法则;鲇鱼效应;羊群效应;刺猬法则;手表定律;破窗理论;二八定律(巴莱多定律);木桶理论;马太效应;管理学概要;第一章 绪论;*;*; 人类的管理活动 人类活动的特点 管理的必要性 管理的定义 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法;*;在《现代汉语词典》中对管理一词有三种语义解释：(1)负责某项工作使其顺利进行，如税收管理、工程管理等；(2)保管和料理，如图书管理、设备管理；(3)照管并约束(人或动物)，如罪犯管理、宠物管理等。 可见，“管理”一词的三种语义对应着三类完全不同的“管理对象”：(1)人类的某种群体活动或工作；(2)人类能够支配的某种物品；(3)人类需要调理的某种人或动物。;周三多教授的定义： 管理是指组织中的如下活动或过???：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。 芮明杰教授的定义： “管理是对组织的有限资源进行有效整合，以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。”这个定义包含三层含义：(1)管理是一个动态过程；(2)管理活动是有目的的活动； 徐国华教授的定义： 通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。 ;*;管理;管理的特性; 管理的科学性;管理的艺术性;管理是一门艺术——发放年终奖金的故事;管理是科学与艺术的结合;管理的职能;案例：福特公司;案例：福特公司;*;*;*;*;*;管理者的角色;管理者的角色;亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：人际角色、信息角色和决策角色;*;管理者的角色;案例;案例;*;*;案例：;*;*;*;*;*; 管理思想的发展;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*