特百惠营销案例分析技术总结.ppt

;;一、公司简介;2007年特百惠销售额已经逾20亿美元，即便是在近来全球市场和信贷都呈现疲软的环境下，特百惠仍然表现强劲，连续5个季度实现销售额两位数增长，毛利润率高达66%。谁也没有想到一些厨房里用的瓶瓶罐罐可以造就这样一个美国500强且享誉世界的品牌，特百惠到底有何妙招？ ;二、市场营销环境分析;（一）宏观分析;③年龄结构 随着社会经济发展、科学技术的进步、生活条件和医疗条件的改善，人口的平均寿命大大延长，许多国家人口老龄化加剧。出生率下降给儿童玩具、童装等经营者带来威胁，但却让年轻夫妇有更多的闲暇时间用于旅游、娱乐和在外用餐，特百惠简单、便携的特点正好迎合了消费者的需求。 2.社会文化环境 ①价值观念 随着时代与经济的进步，人们的价值观念与以往有着巨大的改变，不仅满足了人们的需???，而且让大多数人可以追求更高的品质生活。 ②教育水平 受教育程度既影响了劳动者的收入，同时又影响着消费者对商品的鉴赏能力与消费结构。;3.经济环境 ①收入状况 收入因素是构成市场的重要因素，购买能力大，市场规模也会随之扩大，而消费者的购买力取决于他们收入的多少。现在更多的家庭走入了小康社会，收入增加了，学生的月零花钱也提高了。 ②经济发展状况 ;1、顾客 顾客是企业的目标市场，是营销活动的出发点和归宿。特百惠主营产品是杯子和塑料容器（保鲜盒），塑料容器又分有干货储藏、冷藏保鲜、微波加热等功能的容器。各种不同用途的杯子、盒子总有一件种产品适合你、满足你的需求。2、竞争者 LockLock韩国乐扣公司： 韩国乐扣乐扣(LOCKLOCK)株式会社是生产新概念乐扣乐扣保鲜盒的专业企业。1985年设立之后开始生产厨房、浴室、婴儿用品等600多种品种多样的生活用品。至1997年之后统合为「乐扣乐扣」一个品牌，开始生产新概念四面锁扣乐扣乐扣保鲜盒。乐扣乐扣产品现出口到103多个国家和地区，遍布了10多万个销售网点。拥有韩国保鲜盒市场60%的占有率,受到韩国绝大多数消费者青睐的保鲜盒产品。乐扣乐扣从2004年7月开始进入中国市场，很快成为深受中国消费者信任和喜爱的保鲜盒品牌，2006年8月，在第四届中国市场品牌用户满意度调查家居用品保鲜产品领域，荣获“中国保鲜盒市场用户满意度第一品牌”称号。”;福建茶花家居塑料用品公司： 福建茶花家居塑料用品有限公司成立于1997年，专业从事塑料家居用品的研发、生产和销售，是国内家居塑料用品行业的龙头企业。目前拥有3个大型生产基地。公司的产品主要分为传统用品、居家用品、厨房用品、食品容器、浴室用品、清洁用品等八大类，共三十六个系列，1500多种产品，产品品种丰富，品类齐全。公司“茶花”商标先后被评为福建省著名商标和中国驰名商标。 公司一贯坚持开拓创新、规模经营和品牌经营并举。作为本土自主品牌，茶花人以振兴民族品牌、引领行业潮流为己任，为向广大消费者奉献高品质、新时尚的家居用品而不断努力奋斗！ ;;S(优势Strength): 1、特百惠产品绿色环保 环保一直是世界可持续发展的主题。2012年“六?五”世界环境日中国主题为“绿色消费?你行动了吗？”旨在推动人们思考如何让绿色经济深入到日常生活的方方面面，以绿色消费为理念，选择绿色产品，节约资源能源，保护生态环境续发展。 特百惠致力于为人类提供健康环保的家居用品，其产品无毒无臭，且采用热塑型塑料，可多次重复利用，不会造成永久性垃圾，有效的响应了世界环保主题。 由此可见，特百惠发展前景广阔。 ;2.特百惠产品优质，安全健康。 特百惠始宗秉承着高品质，高生活的要求。从其制作材料来看，特百惠产品原料纯度高，无杂质，无任何异味，不含危害人体健康的成分，能防腐蚀，抗老化。这些性能使特百惠产品具有较长的使用时间，不易损坏，其透明度及光洁度高，韧性好。特百惠工厂拥有全自动生产线，采用全球统一的品质检验标准，经过层层把关，确保每一件都是合格产品，如油壶滴油不漏，防漏水杯密封防漏等。;3.特百惠产品多元化，更换迅速，满足现代人的需求。 熟悉目标消费群体的需求和偏好，能及时根据市场变化情况推陈出新。特百惠产品系列丰富，如干货储存、冷冻保鲜、微波加热等。;W(劣势Weaknesses): 1、特百惠产品属于中高档产品，价格有点高 2、特百惠主要依赖于一个主要的竞争优势，即保鲜容器，这使特百惠公司在进入其他相关领域的时候行动缓慢，与同行业的竞争更加激烈。 3、特百惠公司虽然是跨国公司，在全球有70多家公司，但是在中国这个广阔的市场空间，只开发了一小部分，专卖店数量不多，部分消费者不了解这个品牌。 应对措施： （1）重点宣传品牌质量，一分钱一分货。 （2）开发多类型产品向多元化