物流管理概论 教学课件 作者 李玉凤 第2章.pptxVIP

第2章;2.1　物流管理的含义及发展;2.1.1　物流管理的含义;2.1.2　物流管理的内容及特点;1.物流管理的内容;图2-2　物流管理的主要内容;2.物流管理的特点;2.1.3　现代物流管理的发展趋势;2.2　物流战略管理;2.2.1　物流战略;2.2.2　物流战略管理的内容;2.3　物流成本管理;2.3.1　物流成本的含义;图2-3　物流成本的分类;2.3.2　企业物流总成本;2.3.3　降低企业物流成本的途径;2.4　物流服务管理;2.4.1　物流服务的特性;2.4.2　物流服务的分类和度量;2.4.3　增值服务的领域;2.5　物流质量管理;2.5.1　物流质量的内涵;2.5.2　物流质量管理的途径;1.树立物流整体质量管理思想;2.建立有效的物流质量管理信息系统;2.6　物流标准化;2.6.1　物流标准化及其作用;1.物流标准化的内涵;2.物流标准化的作用;2.6.2　我国物流标准化实践