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现代推销的技术
现代推销技术; 第一章 推销概述;第一节 推销技术(1);第一节 推销技术(2);第一节 推销技术(3);第二节 推销环境(1);第二节 推销环境(2);第二节 推销环境(3);第三节 推销要素(1);第三节 推销要素(2);第三节 推销要素(3);第三节 推销要素(4);第三节 推销要素(5);第四节 推销方式(1);第四节 推销方式(2);第四节 推销方式(3);第四节 推销方式(4);第四节 推销方式(5);第四节 推销方式(6);第四节 推销方式(7);第五节 推销模式(1);第五节 推销模式(2);第五节 推销模式(3);第五节 推销模式(4);[本章小结];第二章 推销沟通礼仪;第一节 推销沟通概述 ;二、推销沟通内容;三、确定推销沟通方式;第二节 推销沟通礼仪 ;二、推销仪表;三、推销沟通中的谈吐举止;第三节 推销过程礼节;四、正式接洽的礼仪规范 (6条)
五、正式交谈时的礼仪规范 (20条) [课堂活动2-2]
六、宴请客户的礼仪(9条)
七、出席舞会的礼仪(邀舞和被邀各4条) [边学边练2-5]
八、道别礼仪(要求);[本章小结];第三章 推销调查;第一节 推销调查概述(1);第一节 推销调查概述(2);第一节 推销调查概述(3);第一节 推销调查概述(4);第一节 推销调查概述(5);第二节 推销调查的方法(1);第二节 推销调查的方法(2);第二节 推销调查的方法(3);第二节 推销调查的方法(4);第二节 推销调查的方法(5);第二节 推销调查的方法(6);第三节 推销调查的方式(1);第三节 推销调查的方式(2);第三节 推销调查的方式(3);第三节 推销调查的方式(4);第三节 推销调查的方式(5);[本章小结];第四章 寻找顾客技术;第一节 寻找顾客概述(1);第一节 寻找顾客概述(2);第二节 寻找顾客的途径(1);第二节 寻找顾客的途径(2);第三节 顾客资格审查(1);第三节 顾客资格审查(2);第四节 顾客管理;[本章小结];第五章 接近顾客技术;第一节 推销接近概述;第二节 约见顾客(1);第二节 约见顾客(2);第二节 约见顾客(3);第二节 接近顾客(1);第二节 接近顾客(2);第二节 接近顾客(3);[本章小结];第六章 推销洽谈技术;第一节 推销洽谈概述(1);第一节 推销洽谈概述(2);第一节 推销洽谈概述(3);第一节 推销洽谈概述(4);第一节 推销洽谈概述(5);第二节 推销洽谈准备(1);第二节 推销洽谈准备(2);第二节 推销洽谈准备(3);第二节 推销洽谈准备(4);第二节 推销洽谈准备(5);第三节 推销洽谈策略(1);第三节 推销洽谈策略(2);第三节 推销洽谈策略(3);第三节 推销洽谈策略(4);第三节 推销洽谈策略(5);第三节 推销洽谈策略(6);第三节 推销洽谈策略(7);第三节 推销洽谈策略(8);第三节 推销洽谈策略(9);第三节 推销洽谈策略(10);二、利己型洽谈策略
(六)先发制人策略
是指估计到顾客有可能提出的反对意见,抢在他前面有针对性地提出问题并做出阐述,发动攻势,有效地解答顾客疑虑,排除成交的潜在障碍。
[同步案例6-4]先发制人为客户着想
(七)曲线求利策略
选择对方不易察觉的突破口,以避开正面阻挡进攻的障碍,从似乎与原话题不相干的角度向洽谈目标迂回前进。
(八)扬长避短策略
在介绍产品时多讲产品的优点,要通过洽谈使对方看清楚产品的优点与其所能带给准顾客的好处,而避短则是在洽谈中对某些并不关键的不足之处巧妙地加以掩饰。;第三节 推销洽谈技巧(1);第三节 推销洽谈技巧(2);第三节 推销洽谈技巧(3);第三节 推销洽谈技巧(4);[本章小结];第七章 异议处理技术;第一节 推销异议概述(1);第一节 推销异议概述(2);第一节 推销异议概述(3);第一节 推销异议概述(4);第二节 异议处理的原则与策略(1);第二节 异议处理的原则与策略(2);第二节 异议处理的原则与策略(3);第二节 异议处理的原则与策略(4);第二节 异议处理的原则与策略(5);第三节 异议处理的基本方法与技巧 (1);第三节 异议处理的基本方法与技巧 (2);[本章小结](1);[本章小结](2);第八章 推销成交技术;第一节 推销成交概述(1);第一节 推销成交概述(2);第二节 推销成交的信号和条件(1);第二节 推销成交的信号和条件(2);第二节 推销成交的信号和条件(3);第二节 推销成交的信号和条件(4);第三节 推
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