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第9章 物流战略评价与选择; 本章学习目标 掌握：波士顿矩阵分析图、行业吸引力—竞争能力矩阵；平衡记分卡等； 理解：战略选择矩阵、战略聚类模型、层次分析法、综合评价法； ;引例：民生公司的物流战略;引例：民生公司的物流战略;9.1 物流战略评价;9.1.1 物流公司层级战略评价;波士顿矩阵分析示意图; 在波士顿矩阵中，根据相对市场占有率及市场增长率高低将各项业务分为四种类型，即问题业务、明星业务、现金牛业务及瘦狗业务。;波士顿矩阵的战略分析;局限性;（二）多元化战略评价方法2;行业吸引力的影响因素取决于外部环境，包括：市场规模、市场增长率、利润率、市场竞争强度、技术要求、周期性、规模经济、资金需求、环境影响、社会政治和法律因素等； 竞争能力的影响因素取决于企业内部的可控因素，如市场占有率、制造及营销能力、研发能力、业务质量、价格竞争力、地理位置的优势、管理能力等。; 行业吸引力值 和 竞争能力值 的求解过程;举例：某行业吸引力值的求解;行业吸引力——竞争能力矩阵;矩阵战略分析;局限性;（三）物流战略联盟评价;假定核心企业A和目标企业B，企业A和企业B都可以选择同意联盟或不同意联盟这两种策略。 这两种策略对应的收益情况如下表所示，括号中前一个数字表示企业A获得的收益，后一个数字表示企业B获得的收益。;（三）物流战略联盟评价;（2）物流战略联盟评价方法：综合评价法;举例：综合分析法;供应商A=3*0.4+3*0.3+4*0.3=3.3 供应商B=5*0.4+3*0.3+2*0.3=3.5（最佳供应商） 供应商C=3*0.4+2*0.3+3*0.3=2.7;9.1.2 物流事业层级战略评价;? 物流差异化战略主要体现在服务的有效性，体现在通过服务提高顾客的满意度。这一切都依赖于物流企业形成自身的核心竞争力。 ? 物流企业核心竞争力包括： 1）适应于货主企业物流需求的物流服务产品（尤其是增值服务产品）的开发与设计能力； 2）快速响应货主企业物流需求，为货主企业提供定制的专项或一体化服务的能力； 3）基于货主企业价值最大化的物流系统规划与物流活动管理能力； 4）帮助货主企业进行物流运营诊断并使其物流合理化的能力； 5）物流信息系统构建及物流软件开发能力； 6）进行物流追踪并实时提供物流市场信息及预测、决策能力等。;;9.1.3 物流职能层级战略评价; 平 衡 记 分 卡 ; 平 衡 记 分 卡 ; 平 衡 记 分 卡 常 用 考 核 指 标 ;财务角度主要考核提供给股东的最终价值 。 财务指标可以划分为四个不同的类别： 其他三个 “ 角 度” 的目标与考核指标将支持 所需达成的财务目标 。 ;平 衡 记 分 卡 – 客 户 角 度;平 衡 记 分 卡 – 内 部 流 程;平 衡 记 分 卡 – 学 习 与 发 展 ;指标的因果关系 ： 战略是一组因与果的假设。这种因果关系可以用 “ 如果 –那么 ” 来表述 。 如 ： 如果我们提高员工的技能，那么产品质量和服务将得到提高 。 如果产品质量和服务提高，那么按时交货率将得到改善 。 如果按时交货率得到改善，那么客户忠诚度会提高 。 如果客户忠诚度提高，那么资产回报率将得到改善。;9.1.4 物流功能战略评价;（一）运输战略——承运人选择;（一）运输战略——承运人选择;（二）港口物流战略评价;（二）港口物流战略评价;港口物流综合评价指标体系;9.2 物流战略的选择;（一）物流战略选择考虑因素;（二）物流战略选择方法;*; 战略选择矩阵;矩阵战略选择分析; 战略聚类模型;聚类模型战略分析;课堂讨论内容 1．SWOT分析模型、波士顿矩阵等物流战略方案选择方法的应用。 教学中应注意的问题:本章内容强调信物流战略方案选择方法在物流战略决策中作用，并结合企业案例进行分析。;本章结束!