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精品word文档 值得下载 值得拥有 精品word文档 值得下载 值得拥有 重庆科创职业学院授课方案（教案） 课 名： 教 师： 班 级： 编写时间： 11 课题： 工作分析的结果授课时数2教学目的及要求： 掌握工作分析说明书的基本内容，掌握工作分析的流程及组织实施的基本步骤，掌握编写职务说明书的基本技能教学重点： 工作分析的结果 教学难点： 工作分析应用的现状及对策教学步骤及内容 ： 工作分析完成后，一般要形成两部分文件化或表格化的结果：一是工作描述，即说明这是一项什么样的工作；二是工作规范，即规定这项工作应由什么人来担任。工作分析只有具备了这两个条件，其结果才有操作性。  PAGE \* MERGEFORMAT 27 工作分析 工作描述 工作规范 工作名称任务、职责、权限 工作条件、环境、劳动资料 劳动强度、上下级关系 学历、专业、年龄、性别 工作经验心理能力体能 一、工作描述 工作标识；工作概述；工作关系；工作职责；工作权限；工作的绩效标准；工作条件；工作环境。 工作描述具体说明了某一工作职位的物质特点和环境特点，主要包括以下几个方面： 1、职位名称。指组织对从事一定工作活动所规定的职位名称或职位代号，以便对各种工作进行识别、登记、分类以及确定组织内外的各种工作关系。 2、工作活动和工作程序。包括所要完成的工作任务、工作责任、使用的原材料和机器设备、工作流程、与其他人的正式工作关系、接受监督以及进行监督的性质和内容。 3、工作条件和物理环境。包括工作地点的温度、光线、湿度、噪音、安全条件、地理位置、室内或室外等等。 4.社会环境。包括工作群体中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作地点内外的文化设施、社会习俗等等。 5、聘用条件。包括工时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等。 二、工作规范 工作规范又称任职资格，是指任职者要胜任某项工作必须具备的资格与条件。工作规范要回答的是需要哪些个人特征和经验才能胜任这项工作。说明对承担本项工作在教育程度、工作经验、知识、技能、体能和个性特征方面的最低要求，而不是最理想的任职者形象。 三、职务说明书编写要求 编写时注意以下规范和要求： 1、清晰：在工作描述书中，对工作的描述应清晰透彻，使任职人员读过以后，可以明白其工作，而无须再询问他人或查看其他说明材料。 2、具体：在措词上，应尽量选用一些具体的动词，指出工作的种类、复杂程度，任职者须具备的具体技能、技巧，应承担的具体责任范围等。 3、精确：文字力求精确明了，用语浅显易懂，不要模棱两可。基 本 内 容 职位标识 职位概要 业绩标准 工作条件 与工作环境 职位编号 职位名称 所属部门 直接上级 职位薪点 工作场所 工作环境危 职业病 工作时间 工作均衡性 工作环境舒适程度 履行职责 任职资格 工作关系 每项职责的工作业绩衡量要素 和衡量标准 使用设备 1．小组对问卷和访谈结果进行总体统计、审核、评估，针对同一职位但回答差异很大的项目进行商议，以取得统一意见。 2．由工作小组全体成员讨论制定职务说明书的编写规范。如按行政和业务分类展开工作职责和内容； 3．职务说明书的编写最好在一个固定的办公地点由小组成员统一进行，以便于及时沟通。 4.每个成员侧重编写本部门或个人最为熟悉的职务说明书；一个部门完成后再进行下一个部门。 5．定期、定时进行全组成员沟通，以便及时纠正偏差。 6．每个成员在编写过程中要及时与相应部门主管及相应职位工作执行人进行沟通，使职务说明书尽可能与职位的实际情况。 7．调查完一个部门之后，职务说明书的编写便可开始；同时再对另一个部门展开调查。 小结 作业： 1．职务说明书包括哪些内容？ 2．工作分析存在哪些问题？如何解决？旁批栏：  下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我