第4章订单处理和资讯系统.pptVIP

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2017-04-25 发布于四川
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第4章订单处理和资讯系统.ppt

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第4章订单处理和资讯系统

第四章　訂單處理和資訊系統;本章內容;4.1　介紹;;;行銷和運籌的成本權衡表;4.2　顧客訂購週期;總訂購週期：顧客的觀點;總訂購週期的變化;訂單登錄的方法;顧客訂購流程;4.3　溝通功能;先進訂單處理系統提供的管理資訊;傳統的供應鏈流;傳統供應鏈流之資訊流界線;以資訊為基礎的供應鏈流;訂單啟動運籌系統;內部銷售／電話行銷;電子資料交換;EDI和傳統方法的比較;電子資料交換標準;電子資料交換系統型態;電子資料交換和網際網路;電子資料交換的好路;電子郵件和網際網路;4.4 整合訂單處理和公司的運籌管理資訊系統;訂單處理提供重要的資訊給管理資訊系統;運籌管理資訊系統的好處;;設計資訊系統;運籌功能的決策性和操作性決策;資料來源;運籌的資訊流;電腦化資訊系統的能力;電腦化資訊系統的能力;;運籌資訊系統支援的技術輔助;條碼化(Bar Coding) ;銷售時點資料(POS) ;決策支援系統（DSS）;決策支援系統;人工智慧（AI）;專家系統(ES);;自然語言識別(NLR) ;類神經網路(NNs) ;資料庫管理;企業資源規劃（ERP） ;;決策系統的目標;決策支援系統的模型建立;SAP用戶端／伺服器結構;企業資源規劃軟體SAP R/3應用模組;企業應用模組的典型觀點;4.5　財務的考量;實施先進訂單處理系統前後的總訂購週期變化