管理培训3·团队.pptxVIP

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管理培训3·团队

国泰集团企业内训系列课程— 优秀团队的炼成; 钢铁是这样炼成的; 一个人被饥饿的老虎追赶,拼命奔跑,失足落下悬崖,幸运的是被长在峭壁上的一棵树挂住了。这个时候他发现就在眼前树枝旁长着一颗又红又大的草莓,他抬头望望上面,饥饿的老虎正在悬崖边守候着,再看看脚下就是万丈深渊。这个时候他……;人 生 金 子 塔;珍惜生命;团队工作的必要性;皆非超凡脱俗 岂能独善其身;团队的三种类型: 团队的操作规律对于所有团队的成功是至关重要的。团队一般可分为三类,每一类团队在实际操作中都面临不同类型的挑战。 ; 咨询顾问团队 这些团队包括了特别行动小组、项目集团、审计、质量以及安全监督团。他们的任务是研究并解决特定的问题。; 生产经营团队 这些团队成员包括那些身处一线负责基本生产、开发、操作、市场、销售、服务以及其他企业增值行为的人员。; 管理的团队 许多企业领导将那些向他们汇报工作的团体称为团队,然而事实真正的团队可以在企业从上至下的任何职能和部门级别中出现。不论他们负责管理着几千名还是几名员工,只要他们管理着某项业务、工程或者职能行为,他们都是负责管理的团队。; 团队熔炼 团队角色: 在团队中每个成员都扮演着不同的角色:有的人是团队的领导,有的是工人,有的人擅长专门与团队以外的有关方面进行有效的协调与沟通。作为一个成功的团队,我们需要什么样的角色,或者说需要哪一类人呢?答案是8种角色+1个专家。这里的“专家”指的是要达到团队目标所需要的技术与专业知识方面的专家;; 团队熔炼 团队角色鉴别一个人通常由于其本身的性格、处事方式以及所处的工作岗位不同,而往往倾向于扮演以上8种角色中的一种或几种。一个团队的“梦幻组合”并不是说要具备8个人,而是团队所有成员组合在一起时,总体上看必须齐备上述的8种角色倾向。因此在挑选团队成员时可以通过专门的测试问卷鉴别,从而建立一个“梦幻组合”。 (团队角色自测题); 团队协作创造奇迹 ; 资源探索者 (RI:RESOURCE INVESTIGATOR) 喜欢了解正在发生什么事情,与人交流。这种人很少呆在自己房间(或位置)里,如果他/她呆在房里的话那么他/她多数是在讲电话,与别人联络。; 主席 (CH:CHAIRMAN) 耐心听取别人的意见,但在反驳别人的意见时会表现出足够的强硬态度;能很好地授权与他人,是一个好的咨询者,一旦做了决定不轻易变更。; 组织者 (CW:COMPANY ORKER/ORGANISER) 工作目的是为了集体多于个人兴趣,对不感兴趣的工作也会负责地完成;做事情有条理、系统化,会做别人认为很难的工作,工作卖力。 ;监测、评估者 (ME:MONITOR-EVALUATOR) 喜欢重复推敲一件事情,决策时能把范围很广的因素都考虑进去;挑剔,但不易情绪化,思维逻辑性很强,决策慢但很少做错。;团队工作者 (TW:TEAM WORKER) 善于内部社交;敏感,相信别人,对别人感兴趣。推崇团队合作精神,有其在场时团队士气会更加高昂,合作性会更好。 ; 完成者 (CF:COMPLETER-FINISHER) 有始有终,事先计划,确保没有事情被忽略;注意细节,是完美主义者。;点子工厂 (PL:PLANT) 喜欢打破传统;知识面广,思维活跃并且容易发散。;执法/塑造者 (SH:SHAPER) 对工作进度与质量特别紧张,推动小组以正确的方法工作;常说刺激性的话,性急、易怒,没有耐性。; 个人与团体的关系 (1)个体是团队组成的重要要素 (2)团队是个人发挥才智实现价值的平台。 (3)每个个体的态度、意识和行为决定了一个 团队的未来和发展前途。 (4)一个团队的优秀和生存发展,直接影响到 个人的精神及物质财富的获得,直接影响 到个体及家庭的生存。 (5)个体与团队是密不可分的结合体。 ; 个人与团体的关系 在优秀的团队中没有失败的个人,在失败的团队中也不存在成功的个人! ;

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