EDM邮件营销简介.pptxVIP

EDM营销策略;目录;;;;帮助企业准确地找到目标消费群 能够探测市场，找到新的市场机会和提供新产品与新服务 与客户建立起长期、高质量的良好关系 可实现一对一的销售模式;;;;;;?格式编码 页面宽度请设定在600到800px（像素）以内，长度1024px以内。 Html编码请使用utf-8。 HTML代码请控制在15kb左右。 请使用table表格来布局。 不可将word类文件直接转换为html格式，否则会造成编码不规范。 不要使用外链的css样式定义文字和图片。 不要使用Flash、Java、Javascript、frames等。 不要出现onMouseOut onMouseOver，即使在td里设置了，发送到邮箱后也将被过滤，无法显示设定鼠标经过所显示的内容。;;图片： 尽量避免全部是图片，注意平衡图片和文字的比例。 整页图片控制在8张以内，每张图片最大不能超过15kb。 如果整个邮件模板只有一张图，一定要裁成2-3张小图，并适当保留一些文字。 代码里面图片要注明 boader=“0”;;孜升邮件营销产品功能列表： ;;1、问：邮件弹回的会重发吗？弹回的原因是什么？会重发几次？ 答：邮件如果是软弹回的话，系统会自动重发，重发最多三次; 硬弹回是邮件地址错误造成的，系统不会重发。软弹的原因都很多，一般引起软弹的原因有，用户自身邮箱的设置问题；用户邮箱服务器不在国内的。 2、问：通常邮件发送之后反馈周期有多长？ 答：效果稳定反馈周期一般是3-7天。 3、问：126,163邮箱怎么发送html格式文件？ 答：126,163邮箱不能直接发送html格式文件。 4、问：在outlook为什么有时候邮件显示不出来？ 答：Outlook会屏蔽图片。 5、问：图片在hotmail邮箱为什么无法打开？ 答：Hotmail会自动屏蔽图片。还有QQ邮箱，gmail邮箱也是这样。但如果邮件内容得到服务器认可的话，或者用户将某个发送方加入了白名单，也是可以直接显示图片的。;; 11、问：能发附件吗？ 答：最好不要发附件，如果要发，发送量必须在1000以下，附件只能是压缩包格式，大小限制在100k。 12、问：EDM的发送平台是怎么样的？ 答：孜升的EDM平台是国内唯一一款可以媲美全球领先邮件营销服务商的自主营销性邮件平台DM-Post。 13、问：邮件容量不超过15k是指什么？ 答：15kb指的是html文件的大小。 14、问：为什么要控制邮件容量? 答：各个邮箱的收件标准不一样，如果超出15kb您的邮件很有可能会进入垃圾邮件箱。 15、问：邮件的到达率能测吗？ 答：发送成功率即是邮件的到达率。 ;EDM常用术语;发送成功量（Total delivered）：指此任务中成功发送的email的数量。 发送成功率（Total delivered%）：指 发送成功量/总发送量 发送失败量（Not delivered）：指此任务中没有发送成功的email数量。 发送失败率（Not delivered%）：指 发送失败量/总发送量 硬弹回（Hard bounced）：指邮件地址错误、过期、或者不存在而引起的发送失败 软弹回（Soft bounced）：指邮件地址正确，但由于邮件已满、服务器暂时连不上或者客户设置拒信等原因造成的发送失败 开信户数（唯一打开Unique open）：指所有打开过页面的唯一email数，某个email打开2次，只记录1次。 开信合计（HTML opened）：指发送的也页面总共被打开过的次数，某个email打开2次，就记录2次。 点击（唯一点击Unique clicks）：指所有通过过页面带来的唯一email点击数，某个email点击了2次某个连接，只记录1次。 点击合计（Total clicks）：指所有通过过页面带来???所有点击数，某个email点击了2次某个连接，记录2次。 退订：指客户不想再收到此类邮件，如果产生我们会把此类地址列入黑名单，以后不会再向此email投递邮件。 ;