沟通和人际关系的运用.pptVIP

下载本文档

1
0
约 38页
2017-04-25 发布于四川
举报
版权申诉

沟通和人际关系的运用.ppt

1、本文档共38页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

沟通和人际关系的运用

和谐生活、高效工作 ——;;;自我沟通;关怀;沟通三步骤;;;沟通管道;沟通程序;;角色沟通;向主管报告与建议策略;态度四注意;沟通五转变;; 人类行为乃源于一种社会取向，由每个人早期生活经验的固着化所形成。人类喜欢以自己偏好的方式处理身边的事务，久而久之便形成了习惯；也因此日渐丧失其对环境改变与因应个别差异的反应弹性而不自知。;行为风格特性说明;理想型;;与理想型沟通;;;与实践型沟通;;优点：稳健踏实精打细算有所保留讲求事实有原则性事事周全讲求方法着重分析;与理性型沟通;;;与亲和型沟通;调整风格的步骤;沟通上的“黄金定律”;风格的调适;沟通的少与多;小结;运用本次培训中的收获，制定一份改进方案。要求： 1、有现况问题的描述一一对应地写出你改进的具体方案。 2、至少写出五条方案 ;;