社会心理学课件第10章群体心理与行为.pptVIP

第十章 群体心理与行为;一，团体概述【含义、特征；功能；凝聚力；良好团体的心理学原则】;2，加入群体的原因： 即群体功能：满足个体重要的心理需求 ： 安全需要：减少不安全感、自我怀疑感，提升自我 力量感 地位需要：获得所属群体成员拥有的社会认可和社会地位 自尊需要：因身处群体而获得自我价值感 归属需要：群体中人际互动满足了归属需要，产生 一种属于自己团体的感觉。 权力需要：只有群体而非个人才能提供权力 目标实现需要 ：实现需要多人知识、智慧、力量的目标离不开群体 这些都是个体心理发展、心理健康的重要条件 ■;3，群体分类 （1）按成员亲密程度 初级群体Vs.次级群体 （首属群体） （2）按构成原则、方式 正式群体Vs.非正式群体 （3）对个人的意义及作用 参照群体Vs.一般群体 （标准群体、榜样群体） 按规模：大、小；按时间：长期、临时；按关系：紧密、松散;4，群体规范（群体概念之一） （1）何谓群体规范：群体成员共同接受的一系列行为标准 （2） 两种群体规范： ◎ 正式 ◎ 非正式 （3） 群体规范作用： ◎ 保持群体一致性 ◎ 提供认知和行为的标准 ◎帮助角色定位 ■;5，群体凝聚力（群体概念之二） （1）何谓凝聚力 指能使群体一致的力量，它往往用群体对成员的吸引力和成员彼此之间的吸引力来衡量。 （2）凝聚力组成：吸引力；离心力 （3）凝聚力作用 ＃ 影响群体成员的稳定性。 高凝聚力导致对群体有更高的从众性。 影响自尊，凝聚力高的群体成员有较高自尊、较低焦虑。 影响产出，提高符合群体要求的活动效率。■ ;6，良好群体的心理学原则 ＃ 目标整合原则。 —— 两方面：群体的总目标应该包括和满足个体的需要和愿望；成员自身的个体目标必须与整体目标一致。 志趣相投原则。 —— 共同志趣能保证成员有相似的态度、步调一致、协作互助，并使成员获得最大的心理满足。 心理相容原则。 —— 这是群体团结的心理基础，是保证实现群体目标、发挥 群体心理效能、维持群体良好心理氛围的重要条件。 智能互补原则。 —— 群体需要智力水平不同、智力结构不同的成员的协作。 此外，性别、年龄也能互补。 ■;二，群体对成员行为的影响【社会助长；社会懈怠；去个性化】;2，群体人数对团体活动效率的影响 ＃ ——团体人数与活动效果应该成正比， 即，团体的人数越多、团体的效果越好。 ——有两个因素影响： 客观上，人数多组织难度随之增高； 心理上，成员过多，会降低各个成员的个人动机。 “人多力量大！” ？ ■;3，社会助长（群体对成员行为影响之一） （1）何谓社会助长： 有他人在场比独自一人时会表现得更好的现象 （2）社会助长的机制： 他人在场提高了生理唤醒状态，增强了优势反映的倾向 （3）社会抑制： 他人在场也可能有消极影响。 （4）社会心理学分析： 与任务简单 Vs. 复杂有关；优势反应正确 Vs. 错误 ■;4，社会懈怠（群体对成员行为影响之二） （1）什么是社会懈怠 群体共同办事，个人付出的努力会比单独完成时少的现象 （2）社会懈怠的原因 群体规模 （人多责任扩散） 被评价的意识 （群体情境下降低） 个体对群体成功价值的评价 ＃ 个体对自身努力作用的评价 ＃ （3）如何减少社会懈怠 评估个体绩效 知觉他人绩效 缩小群体规模 ■;5，去个性化（群体对成员行为影响之三） （1）什么是去个性化 在某些情况下，个体丧失其个体性而融合于群体中的现象 L. Festinger的研究 （2）去个性化的原因： 群体规模 规模越大、责任感越低 身份匿名 P. Zimbardo研究；黑夜、蒙面、统一着装 情绪唤起 去个性化的后效，决定于群体规范 ■ ;三，群体决策中的心理与行为【何谓；其作用；群体极化；群体思维；群体决策技术】;3，群体决策面临两类问题 智力问题： 有正确答案，决策任务就是找到它。 判断问题 与行为、伦理、审美等有关，无唯一正确答案， 而与每人的价值观、伦理观、审美观以及内在需求有关 面对决策问题，必然受 社会影响 ＃ 社会影响：信息性的；规范性的。 信息性社会影响：与世界的信