第3章房屋及设施设备管理.pptVIP

四川省物业管理从业人员岗位资格应试培训;第一个问题;一.房屋的日常养护;第二个问题;物业设备技术运行管理;第三个问题;一.基本要求;1.房屋完好率和危房率;2.房屋完好标准的项目划分;3.设备完好率;单项选择题;A.精品房、一般完好房、轻微损坏房、严重 损坏房、危险房 B.精品房、完好房、一般损坏房、严重损坏 房、危险房 C.完好房、基本完好房、一般损坏房、严重 损坏房、危险房 D.完好房、基本完好房、轻微损坏房、一般 损坏房、严重损坏房;单项选择题;单项选择题;多项选择题;第四个问题;一.建筑物的种类;二.建筑物的基本组成部分;单项选择题;单项选择题;第五个问题;一.设施设备的种类和组成;1.电信和智能化系统;单项选择题;单项选择题;单项选择题;第六个问题;房屋维修工程的分类;第七个问题;一.给排水管理的主要内容;4.配备必要的工具和安全防范用品，准备相 应数量的零备件和易损易耗品。 5.制订供水计划，保证供水的水压、水质。 如需限水、停水，则要提前通知用户。 6.有应付台风、暴雨、大面积跑水等紧急事 件的应急措施，每年雨季来临前要清理疏通 排水工程。 ;7.做好节约用水工作，防止跑冒滴漏，积极 协助用户安排合理的用水计划。 8.对公共清洁用水和绿化用水进行计量和测 算，为管理费的收取提供依据。 9.定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染。 ;单项选择题;1.给排水管理的注意事项;3.餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池，防止 油污直接排入排水管道，要定期清理化粪池 和隔油池，防止污水管道堵塞。 4.采用分流排水系统的要坚持雨水和污水分 流排放，不允许污水通过雨水管道排放。 ;多项选择题;多项选择题;二.供配电管理的主要内容;4.配备各种必要的工具、仪器仪表和安全防 护用品、常用零配件和易损易耗品等，并建 立零配件供应渠道和供应商名册。 5.定期对用电计量仪表进行检查和校验，确 保用电计量的准确性。进行用电统计分析， 做好用电调度和用电计划工作。 ;6.建立临时用电管理制度，对任何新增加的 用电都应进行用电负荷的计算，进行合理的 负荷分配，尽可能保证三相平衡，任何情况 下都不允许超??荷用电。 7.要建立火警、水灾、台风、地震等灾害时 的供电预防措施。 ;8.做好节约用电工作，降低损耗。 9.限电、停电要提前通知业主、物业使用人。 10.供配电运行建立24小时值班制度，对发 生故障时应能及时组织力量抢修，尽快回复 电力供应。;11.定时对备用电源进行检查，对蓄电池进行 充电，对备用发电机运行试验。 12.重视无功功率和补偿工作，提高功率因素 ，改善用电质量。 13.进行公共用电的测算和计量统计工作，为 管理服务费的收取和调整提供依据。 ;单项选择题;单项选择题;三.空调系统管理的主要内容;计划。 4.备齐空调维修测试用的工具，准备恰当数 量的零配件、润滑油和制冷剂等，建立空调 专业维修服务公司和零件供应商档案。 5.根据物业性质和人流规律等特点，确定每 年空调的开停日期和每日的开停时间，以及 空调在各个时间的工作状态。 ;6.进行空调用电用水计量和空调运行成本核 算，测算空调收费。 7.在空调设备新装和改装时间要重点考虑用 电负荷问题和噪音污染问题。 8.在业主和住户自己安装局部空调时提供技 术指导。 ;9.在空调系统停机一段时间（如冬季停机） 重新投入运行或空调送暖和送冷交替之前， 要对空调系统进行严格细致的检查调整工作。 10.定期对空调系统进行测试，以便进行相应 的调整和改进，使空调系统保持在最佳运行 状态。 ;1.空调系统管理的注意事项;2.空调系统运行产生的噪音是物业噪音污染 的主要来源之一，从物业的总体环境考虑， 空套噪音的测量、评估、减小等工作不应被 空调管理人员所忽视。 3.中央空调系统是保证建筑物内空气质量的 重要设备，应注意恰当地控制新风比例并注、 意采取隔尘、杀菌和消毒措施。;2.业主和住户安装空调指导内容;3.空调系统得节能措施;单项选择题;四.电梯系统管理的主要内容;行和维修保养的规章制度和工作程序，包括 值班安排、操作规程和应急处理，日常巡查、 周检、月检内容，大、中修计划和工作程序 等。 3.建立电梯技术档案，将电梯原始技术资料 和检测维修资料归类存档，妥善保管。 ;4.备齐电梯维修保养所必须的工具、仪器等 ，以及电梯日常维修保养所常用的零件和消 耗品，了解并登记电梯零件供应渠道和专业 技术服务公司。 5.根据物业的性质和人流物流的特点确定电 梯的服务时间和保养时间。 ;6.进行电梯的用电计量和成本核算，以此测 算出电梯的使用成本。 7.电梯维护保养或故障停梯均应及时通告业 主、物业使用人。 ;五.消防系统管理的主要内容;3.建立消防设备、设施技术档案，包括消防 设施分布、结构、性能、技术指标和图纸、