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联想服务2017校园招聘 2016-08-31 大街网  一、公司介绍 　　联想是一家营业额达460亿美元的《财富》世界500强公司，最新排名202位，是全球消费、商用以及企业级创新科技的领导者。在2015年的全球最具价值品牌100强中，联想成为第二家上榜的中国企业。为用户提供安全及高品质的产品组合和服务，包括个人电脑(经典的Think 品牌和多模式YOGA 品牌)、工作站、服务器、存储、智能电视以及智能手机(包括摩托罗拉品牌) 、平板电脑和应用软件等一系列移动互联产品。 　　CSME，即联想个人与家庭用户服务事业部(Consumer Services Management Engagement)，致力于建立互联网时代顶尖的服务体系。部门涵盖面向用户的服务交付、面向内外部客户的服务业务、专业服务支撑平台三大模块，为公司主营产品(PC、Tablet、STV、Smart Home等)以及个人、家庭、中小企业提供全方位的服务。 　　作为中国领先的IT服务提供商，CSME拥有亚洲IT界规模最大的呼叫中心;业界覆盖范围最广、响应能力最强的现场服务网络;高效运作的供应链备件体系;为个人及家庭用户提供最专业，高效，安全可靠的多品牌3C服务，在满足客户不同需求的同时为他们创造最大价值。除此之外， CSME的不同产品及服务在业界权威奖项中也是屡获殊荣，先后获得“赛迪(CCID)服务大奖”、“中国最佳呼叫中心奖”、“IT用户满意度第一”等诸多奖项，赢得了客户及行业的认可。秉承一贯的专业态度，一流的服务品质， CSME将通过为个人及家庭用户提供多元人性的服务内容及专业高效的服务品质，让用户尽享IT为生活带来的无限精彩。 　　二、招聘岗位 　　渠道交付类 　　用户体验类 　　产品类 　　技术类 　　供应链管理类 　　数据分析类 　　三、招聘流程 　　四、FAQ 　　1、本次招聘是否要通过实习期才能签，还是谈了offer就确定毕业能签? 　　本次招聘通过最终面试的同学，我们会在一周内直接发放offer，为了保证大家能尽快适应岗位工作，offer中会要求大家毕业前至少能够保证在联想实习2个月 　　2、面试时报的岗位方向，到达联想后是否可以调整? 　　联想是支持和鼓励部门按照应届生的能力方向和个人爱好的调整岗位，如果入职后有转岗意愿，可通过公司评估流程进行转岗。 　　3、北京户口名额是如何分配的? 　　由于过往北京市户口分配有限，所以会通过日常工作表现评估和定期答辩来选拔能力非常优秀的应届生，申请户口;由于北京市户口政策经常调整，因此此项不承诺 　　4、什么签阳光雨露而不是联想，有什么区别? 　　联想编制数量有限，所以联想服务有一部分员工会使用阳光雨露的正式编制，整体的福利待遇差异不大; 　　5、联想服务和联想的关系 　　联想服务是联想内部的一个业务单元，CSME全称是Consumer Services Management Engagement，是负责联想个人与家庭用户服务的一个事业部 　　6、面试有几轮，分别是什么? 　　两轮，分别是初面+复试两个环节。初面是小组面试，复试是1对1视频面试。个别非常优秀的应届生，会增加一轮总经理面试，通过后会额外申请联想编制; 　　7、工薪多少 　　为了更好地吸引、保留和激励优秀人才，公司每年均参与由全球著名咨询公司进行的市场薪酬调研，以清楚的了解业界水平(比较对象主要是国际知名的外企、合资企业等)，同时结合企业实际，制定出既有外部竞争力又有企业特色的薪酬激励体系。 　　8、宿舍 　　实习期间，会为大家统一安排宿舍，正式入职后，部门将不再统一安排住宿。有住宿需求的同学，可以申请公司宿舍。 　　9、具体岗位招聘数量 　　今年联想服务应届生招聘项目计划在全国招聘30-40名优秀的应届生，分为产品、运营、用户体验、数据分析、供应链管理、渠道交付等类别; 　　10、笔试题的类型 　　我们会安排在场所有学生参加标准笔试，包含逻辑思维、行为测试、英文水平等模块;对于技术类专业的学生，额外安排一场技术测试; 　　11、各轮面试的淘汰率和标准 　　招聘的目的是选拔优秀的应届生，所以没有固定的淘汰率，面试表现优秀的学生都有机会进入下一轮面试; 　　12、是否有轮岗机会 　　我们在应届生的培养环节中，安排了轮岗的工作内容，会帮助大家快速熟悉不同岗位的工作内容，以便于选择自己适合的工作方向。 　　13、不久前，我们知道联想进行了裁员，请问为什么要裁员? 　　联想一直在进行针对移动互联的变革，变革是战略性的要求，不只包括组织结构梳理，还包括人员的结构性调整。这次裁员就是在这种背景下经过慎重考虑后进行的，是结构性裁员，与员工的业绩无关。 　　14、一般情况下，联想是怎么淘汰不合格员工的? 　　我们会每半年针对员工的绩效考核指标进行Revie