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第4章商务谈判的开局阶段的工作
第四章 商务谈判的开局;内容安排;第一节 开局阶段的含义、特点和作用;二、特点;三、作用;第二节 开局阶段的任务;一、营造良好的谈判气氛;二、交换意见;三、开场陈述;2、陈述方式;3、陈述的原则;4、聆听对方陈述时的反应;四、探测对方情况,了解对方虚实;第三节 开局阶段的策略
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