第6章第组织行为与管理.pptVIP

第六章组织行为与管理;一、组织概念;二、组织的分类;续;续;续;续;三、组织的功能;第二节 组 织 文 化;第二节 组织文化;文化有广义和狭义两种理解。 广义文化：指人类在社会历史发展过程中所创造的物质文明和精神文明的总和,即包括了物质文化和精神文化两个方面。 狭义的文化：可以是一种群体意识形态的文化,即精神文化,指群体的意识、思维活动和心理状态。 文化不仅作用于人类改造自然和社会的实践活动,推动社会历史的发展,同时,人类文化又随着社会历史的发展,形成了各种门类、各种形式、各具特色的文化模式。;1、主体性 2、民族性 3、独特性 4、时代性 5、整体性 6、综合性; 组织价值观 组织精神 伦理规范 组织民主 组织哲学 组织道德 组织目标 组织风尚;三、组织文化的结构;1、激励作用 2、导向作用 3、规范作用 4、凝聚作用 5、创新作用;1.企业文化建设要坚持目标原则 2.企业文化建设要坚持主共识 3.企业文化建设要坚持卓越原则 4.企业文化建设要坚持一体原则 5.企业文化建设要坚持成效原则 6.企业文化建设要坚持实证原则 7.企业文化建设要坚持职工参与原则 8.企业文化建设要坚持正直的原则 ;（二）组织文化的塑造途径;第三节 组织设计;一、组织设计的任务和内容 ;(二)、组织设计的任务和原则;组织结构的三种特性;组织系统示意图 ;2. 组织设计的原则; 3. 组织设计的影响因素 （1) 环境 （2）战略 （3）技术 （4）组织规模 （5）生命周期;（1）环境的影响;如何提高组织对环境的应变性;外部环境中不确定因素影响; 3. 分析者型——采用这种战略类型的组织所处的环境也是动荡不定的，但决策者的目标比较灵活，尽可能使风险最小而收益最大。这类组织一方面要稳定现有产品的市场份额，即需要实行规范化、标准化、程序化的作业保证市场供给；另一方面，组织又需要跟踪分析更富有市场竞争力的新产品，及时跟进，这时，需要通过建构柔性灵活分权化的组织结构，随时对外在环境的变化做出反应。 4. 反应者型——采用这种战略类型的组织一般也是处于动荡变化的环境之中，但限于决策者的市场判断能力、内部管理能力、主动应变能力，组织者很难及时对外在环境变化做出反应，只好采用被动反应的战略以应付环境的不确定性。这种战略很明显是低效率的，组织往往面临强大的变革压力。 ;（2）战略的影响;（3）技术的影响;技术类型 组织结构特征;（4）组织规模与生命周期的影响;组织生命周期各个阶段中的特点（1）; （3）规范化阶段。组织进入成熟期之后就会出现官僚制特征。组织可能会大量增加人员，并通过建构清晰的层级制和专业化劳动分工进行规范化、程序化工作。组织的主要目标是提高内部的稳定性和扩大市场。组织往往会通过建立独立研究和开发部门来实现创新，这又使得创新的范围受到了限制，因此，高层管理者不仅要懂得如何通过授权调动各个层级管理者的积极性，还要能够不失控制。 （4）精细阶段。成熟的组织往往显得规模巨大和官僚化，继续演化可能会使组织步入僵化的衰退期。这时，组织管理者可能会尝试跨越部门界限组建团队来提高组织的效率，阻止进一步的官僚化。如果绩效仍不明显，必须考虑更换在层管理者并进行组织重构以重塑组织的形象，否则，组织的发展将会受到很大的限制。 ;[提示]组织工作的原理;[提示]组织类型的演变;二、典型的组织结构类型;2，直线职能型;3，职能型;4，产品事业部型;5，矩阵型;6，网络结构;第四节 组织变革;二、环境与组织变革;经营战略 组织结构 单一经营 直线职能型，职能型 基于项目的经营活动 矩阵型 快速应变的经营活动 网络型 副产品型多种经营 附有单独核算单位的 直线职能型，职能型 相关型多种经营 产品事业部制 非相关型多种经营 子公司制 相连型多种经营 混合结构制;组织变革的类型 革命性变革－常以独裁式的变革方式出现。 渐进型变革－逐步演变的方式，进展缓慢。 计划型变革－自上而下地、有系统地研究问题， 制定方案，有计划有目标的变革。 组织变革的阻力及其克服 阻力来源－心理、经济和组织原因。 阻力克服－教育、沟通、提高参与性、培训、 奖惩结合、运用群体动力等。;勒温K. Lewin三阶段模式 解冻－改变－结冻。 卡斯特E. Kast模式（6项变革步骤） 对组织的反省和批评；察觉问题；辨明问题；探寻解决问题的方法；实行变革； 反馈。 吉普森J. L Gibsun计划性模式（9个步骤） ;五、新型组织;管理虚拟组织的七种方法：;学习型组织;学习型组织的