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统一企业(中国)投资有限公司 业务员应具备的良好心态 ;青蛙的故事;青蛙的故事 -生活启迪;从前，有一群青蛙组织了一场攀爬比赛  ? ? 比赛的终点是： 一个非常高的铁塔的塔顶  ? ;一大群青蛙围着铁塔看比赛，给它们加油 比赛开始了 ;群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶，他们都在议论 ： “这太难了！！它们肯定到不了塔顶！” “他们绝不可能成功的，塔太高了！” 听到这些，一只接一只的青蛙开始泄气了,除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。 群蛙继续喊着： “这太难了！！没有谁能爬上顶的！” ? ; 越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但，有一只却还在越爬越高，一点没有放弃的意思。 最后，其他所有的青蛙都退出了比赛，除了一只，它费了很大的劲，终于成为唯一一只到达塔顶的胜利者。 很自然， 其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的。  有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大的力气跑完全程？ ;它发现 这只青蛙是个聋子！ ; 总是记住你听到的充满力量的话语，因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。  所以，总是要保持 积极、乐观！ ;一、不要找借口 不论你有多大理由，未能达成营业目标，总会让主管不悦。 二、重视公司制度 别以为达成营业目标就好，遵循公司体制与规定，业务工作的另一重点。;三、勇于接受挑战 价格便宜，品质优良，知名度高，销售畅旺的产品，主管不需要请业务人员。 四、持久以恒的冲劲 业绩一达成就松懈，遇挫折即退避的人，是无法成大业的。; 五、把握机会 成功的销售，往往是掌握客户心动的一念间。 六、深入分析问题 没做销售预测与资料分析是打混战的业务人员。;七、你也是专家 了解市场动态，产品特性及客户习性，你将成为销售工程师 八、谨守时间 应有严谨的时间观念，因其他理由而延误与客户的约定，或许会因而使你失掉客户。;九、不要被视为抱怨者 经常怨天尤人，愤世忘俗，表现不满情绪者，注定走上失败之途。 十、慎重考虑争执的后果 在与同事争执前，要慎重考虑是否除争执外别无解决方法，若获胜对工作能有多大帮助，否则造成两败俱伤，又得罪同事，往往是得不偿失的。;十一、重视仪表 健康的气色，周到的礼节,乐观的态度,端正的仪表是你成为优秀业务人的第一把利剑。 十二、体会主管的心 主管的话往往不是他真正的意思,例如如果不太麻烦的话,就是愈快愈好,了解主管的个性思想,你将更易达成任务。;十三、掌握公司目标 个人的事业历程,是达成公司整体计划与政策的一小阶段,了解公司的目标将使双方元气受其益。 十四、良好品德 浮华虚荣之心与不良习性,将使主管与客户对你提高戒心与疑惑。;十五、不要要求立即的回报 不要因一时的付出即要求回报,别人很容易判断你是否真心的投入?还是虚晃一下?认真工作者,是不会被埋没的。 十六、追踪进度 随时检核业务目标,往往进度的延后与失误,都是不可预期的。;十七、要诚实,踏实 一次的不诚实虚伪,将伤及你在大家心中的信用,也使客户对你的产品失去信心 十八、尽力而为 无论多么杰出与优秀的人,都无法赢得所有人的心,因此,无需浪费时间和精力去讨好每个人。;十九、建立良好的人际关系 与同仁及客户维持和谐关系,对业绩达成将大有帮助,参与社团活动,建立良好人际关系,对个人及公司业务发展,会有意想不到的效果。 二十、充实专业知识 多由专业书刊及演讲会中,吸收知识,不仅增广见闻,且可充实个人实力有助于工作的改善与业绩提升。;分享时间;红萝卜 ? 蛋 ? 咖啡豆;放三碗水在火上烧热; ; ; ; ;红萝卜本来是硬的 但现在变软了;但是水变了颜色而且有香醇的味道;现在想想人生;我们努力工作, 但得不到成果 当我们面对 困难时发生了什么事?;现在, 想想这三个碗;我们可以像红萝卜;我们很累 我们失去希望 我们放弃;我们可以像鸡蛋;我們恨其他人 我們也不愛自己;我们可以像咖啡豆;水因为咖啡粉末而变的不一样 看它 闻它 喝它 水温越热,味道越好.;我们可以像咖啡豆;我们获得新的知识, 新的技能, 新的能力;我们把周遭的事物变得更好;difficulties;问题与困难 给了我们变强 变 好的机会.;当事情不顺利时, 我们希望怎样? 我们要像红萝卜? ;像个咖啡豆吧~;谢谢！