中层管理人员-培训.pptVIP

G:\009荒舰掌推阐厄啼夫进;尸拼毕镰沽亦蚕妹逃开馒橙贝皱邪;管理角色英匈段苔找郝炳建厩坟英;第一部分 中层干部的角色定位;一、部门及岗位的理解1、为什么;● 失业的压力必然会转化为敬业;２.就业形势教育。● 珍贵的东;● 今天不努力工作，明天只好努;３.找出目前个人在本单位工作的;5、个人的实现欲望希望发挥能力;二、中层的职责：首要职责是沟通;三、中层必须认知三个层面的互动;四、三承三启承上启下：目标、指;五、优秀中层的三个表现 ;六、中层领导不得有的四错误：把;七、中层干部的六大内伤：心胸狭;第二部分 中层管理人员做事态度;与下属相处之道感激相处以身作则;与同事相处之道 真诚合作同甘共;上司认同、重视的8种干部：1、;中层与上司相处的六大原则1、 ;如何向上司汇报工作：精简：简明;与同事相处的要求高调做事、低调;结论： ;管理下属桅纵钡滩眶论就巷爪贯捂;一、管理下属的四个原则以身作则;二、管理各类的员工　有个性的员;管理功高盖主的员工◎只要看到他;管理脾气暴躁的员工◎表扬他们在;管理平庸的员工一般来说，企业或;管理追求完美的员工◎ 实现你的;管理爱找碴儿的员工◎事先与他们;管理闷葫芦型的员工直接的方法 ;管理有后台的员工罚稽苹僻鉴咨隆;严明纪律制度管理：烫炉原则 所;法制与人治的融合：有情领导、无;制度观念：1、红绿灯比警察重要;第三部分 中层管理人员基本管;一、目标管理的四个过程：目标设;二、目标管理须重视的举措：目标;三、工作时间的管理时间=有效时;时 间 管 理第一代时间管理—;时 间 管 理第三代时间管理—;四、效率和时间的关系效率=成果;五、谁是时间杀手？——电话聊天;六、要事为先：在有限时间内优先;高效沟通吱班否晓蛔沉沿俄恰态川;管理者的沟通能力沟通：沟通是人;有效情景沟通的5个建议1.诚信;有效沟通的流程：事前准备、确认;做沟通高手：1、站着对方的立场;诚信宽容沟通心态有效沟通建议之;正确理解沟通内涵达成双方的一致;培养有效倾听技能有效沟通建议之;有效倾听技能1.理解对方想说什;双向互应交流沟通有效沟通建议之;常见的沟通障碍：命令、警告、训;???言体态有效配合 表情、服;因人而异进行沟通有效沟通建议之;沟通的七项注意发出信息要反复确;第四部分 团队管理、高效执行;高效团队的9个特征：清晰的目标;高效行动力的四个观念世界观：行;高效团队的四个要素：目标：共同;优秀中层工作理念行动力的理念：;高效行动力的具体落实处理问题三;成功中层的标准激励员工，让员工;教练方法：以倾听替代告诉；替代;优秀中层解决问题的思维原则：外;必须关注 的 工 作下达目标（