图书馆之流通服务.pptVIP

图书馆之流通服务;主要内容:  ;一、高校图书馆的窗口部门 ——图书馆流通部;★ 科大图书馆在数学、力学、物理学、化学、天文学、地球科学、生物学、材料科学、机械工程、动力与电气工程、核科学技术、电子通讯与自控、计算机科学技术等领域积累了丰富的馆藏。 目前图书馆收藏中外文书刊183万册，图书馆每年新增中文图书6～8万余册、新增外文图书2000册；2008年图书馆借书518737册，还书516737册。 ;★ 作为高校图书馆的窗口部门——图书馆流通部，是为读者服务的重要窗口，也是广大师生了解、认识图书馆的主要途径，是图书馆与读者直接联系的部门，它在读者与图书馆之间起着桥梁、纽带作用。同时也对图书馆的其他业务部门，如采访部的老师采买图书起着很重要的参考作用。 ;二、图书馆流通服务中常见有关问题;★ 开架后读者进入书库，有的读者不了解图书分类和排架规律，不严格遵守借阅规则，将抽出的图书随意乱放； ★ 书架短缺，致使图书排放满架，且过道又较窄，读者抽出图书看后又不想要了，就不想再放回去； ★ 图书标签模糊甚至脱落的，没有及时换上新的标签，读者不知道应放何处。 ★ 更有读者想借某书却发现本人已经借满，又担心别人借走就把图书藏匿起来，时间久自己都不知道书藏在哪里了，这类情况相当普遍。;★ 图书乱架，这就是读者查询检索时显示在馆却又找不到的主要原因，不但造成了读者查找所需图书的困难，同时也增加了工作人员的工作量。 针对这种情况，我们会做好读者的入馆宣传教育工作，加强内部管理，让工作人员多巡视，及时整架。;★ 2.2 已经归还或者没借某书，查询时显示在本人户头上的问题;★ 第一种是读者自己记错。认为已归还的图书，实际上没有拿来还。读者回去后，找到了该图书。 ★ 第二种是读者确实把书还了，在书库也找到了该图书。这种情况是由于工作人员操作失误而造成的，特别是在计算机网运行速度慢的时候，最容易出现。 ★ 第三种是读者认为书已经还了，但实际情况是读者误把同学借的同样的书当作自己所借的书还掉了，所以??头上还是显示有此本书。 ;解决措施;2.3 图书预约问题;2.4 统还箱问题;三、图书馆的藏书剔旧与整架;;;;★ 陈旧过时、破损严重、副本过多、流通率极低的“滞架书”所占比例过大不仅影响藏书建设，影响读者找书、检索速度，降低借阅率，而且造成书库拥挤，成为读者服务工作的障碍。剔旧工作是解决藏书发展无限与书库建筑面积有限的矛盾的一个既经济又科学的策略。 图书馆应针对师生读者的教学、科研需求，藏书要考虑学科建设需要、知识情报的老化与更新规律，读者对图书质量需求不断提高的规律，及时入藏与学科建设相关的图书，不断剔出知识内容陈旧过时、失去使用价值、流通率极低的图书。 ;四、 图书馆流通工作中对志愿者的期待; 谢 谢 ！