秘书实务与案例分析 - chinese.fltrp.com.ppt

秘书写作实务;第一章 概述;第一节 秘书写作概述;第二节 企业公文的分类;二、从内容上分 企业公文从内容上可分为行政性公文、社交性公文、运营性公文和商务性公文四大类。 1. 行政性公文 企业行政性公文主要是由行政部门起草的用于行政管理的公文，常用的文种有决定、公告、通知、通报、报告、请示、批复、会议纪要、计划、总结、简报、讲话稿、启事等。 2. 社交性公文 社交性公文是企业（或上司）与客户交往的应酬性公文，常用的文种有请柬、贺信、邀请信、感谢信和唁函等。;3. 运营性公文 运营性公文主要是由业务部门起草的用于企业运营指挥、协调沟通的公文，常用的文种有计划、报告、方案等。 4. 商务性公文 商务性公文主要是由业务部门起草的用于与客户（如果企业规模比较大，也会用于与其他部门）沟通的公文，大多以电子邮件和传真的形式传送，常用的文种有合同、协议、投标书和函等。 当然，这种分类只是相对的，有些公文既可以归类于行政性公文，也可以归类于运营性公文。 ;第三节 企业公文与行政机关公文的区别;二、不过分拘泥于形式 企业公文由于需要追求时效性，不过分拘泥于形式，格式比较灵活。 所以，企业公文没有必要也不可能像行政机关公文那样拘泥于形式。;第四节 企业公文的基本要求;二、主题明确 企业公文要想说明什么问题，主题应当明确，而且要做到严谨，以免引起误解甚至混乱。 三、针对性强 企业公文一般要就事论