当初一念之差 今日云泥之别.docVIP

PAGE  PAGE 9 当初一念之差 今日云泥之别 　　得了一个国际大奖，打赢了一场跨国官司。 　　在人们的认知里，这家叫触宝的上海互联网公司，在海外的8年里大体上就做了上述两件扬眉吐气的事。 　　鲜为人知的是，“我们这个决定早两年做的话，有可能现在没搜狗什么事儿了。” 　　据触宝官方宣称，目前触宝产品用户数超过7亿，其中触宝输入法3亿，触宝电话用户数达4亿（日活跃用户5000多万）。 　　圈地收钱：每部手机收2块 　　2007年，张瞰和王佳梁去美国出差，恰逢苹果公司和HTC发布了智能手机新品，智能手机开始爆发出强劲势头。两人预感PC时代很快就要过去，移动将成为未来的方向。 　　张瞰专门买了一部iPhone，想着有什么地方可以改进。王佳梁喜欢用手机收发邮件，用的是黑莓手机。 　　尽管这两款手机在当时已是佼佼者，但输入法体验都很糟，易按错，还无法自动纠错。两人把目光聚焦在了输入法。 　　张瞰跟王佳梁打赌，用一个周末，做出一款输入法。两天后，他做出了一个很傻的原型，不过能在手机上搭载运行，更为关键的是，体验比原生的输入法更好。这一点令王佳梁异常惊喜，两人开始动手改良。当时他们还在微软，白天上班，晚上回去写代码，经常写到深夜。 　　做了两个月时间，产品大体成型，体验得到了改善。他们把输入法放到网上，跟别人分享，简单地把下载链接发到了论坛上，便没有再管。那个时候还没有专门的应用下载渠道，主要的分发渠道是论坛。下载还非常麻烦，先要手机连接电脑，然后通过电脑把软件装上。 　　两个星期后，王佳梁给张瞰打来电话，放在网上的输入法两周内产生了10万下载量，甚至还有老外给他们写感谢信。 　　这一突如其来的成功让王佳梁感觉大有可为，便正儿八经决定，把这件事情做成一件伟大的事情。 　　2008年初，两人离职创办触宝（touch pal），同年8月，公司正式注册成立。考虑到赢利，两人把输入法基础的功能免费，额外的功能需要用户付费，每部手机12.99美元。当时一个月能收入几万块，日子还算凑合，但这种模式不可能做大。 　　转折发生在西班牙的巴塞罗那。 　　2009年，公司成立不到一年的王佳梁决定参加在巴塞罗那举办的通信展评选，冠军将免费获得参展资格。触宝亟需在这种世界舞台。 　　2009年2月，经过四轮评选，触宝和全球另外7支队伍进入总决赛，并最终获得了“全球移动创新大奖”，这是中国人首次获得这一奖项。当选的理由除了输入法自身的价值因素，也在于王佳梁在每一轮参赛都有新的创新，这被认为符合创新的本质。 　　与得奖一块到来的是媒体报道和厂商订单。合作方纷纷上门，包括Orange（法国运营商）、中兴、HTC都找上门合作。触宝得以成功出海。 　　合作方的涌入给触宝带来了第一次商业模式转变――从原本向用户收费改为厂商预装，收专利授权费，每装一部手机给一笔钱。这种做法持续了两年，年收入达到2000万人民币上下。 　　“HTC卖一台手机，天上就飘了几块钱下来。”张瞰对创业家i黑马说，好的情况下，一台手机可以收0.3美元，相当于人民币2块多。 　　“早两年，可能就没搜狗什么事儿了” 　　坐收专利授权费的美好时代，没多长时间就遭到了巨头的挑战。 　　当年触宝最大的合作方来自高通。这家全球最大的芯片供应商当时在牵头做一款智能手机的操作系统，需要在全球范围内采购输入法，触宝最终被选中。这是一笔大买卖，将近150万美元。 　　尽管订单诱人，其中反映的问题对张瞰触动很大。高通特别强势，原本触宝希望按台收费，每装一台手机，给一份钱。这么做容易形成规模。但这个想法遭到高通无情地碾压。高通当时毫不避讳地告诉他，作为一家中国公司，授权费就不应该比美国公司贵，就算技术好，也不能贵，这是我们用你的理由之一。 　　在强势的高通面前，需要生存的触宝将商业模式切换成按年收费。不管装多少台，钱一次性付清。后来华为、中兴、HTC都改成这种模式。为了降低边际成本，厂商尽可能给每一台手机都安装。 　　虽然带来了收入，却扼杀了触宝的想象空间。张瞰算过一笔账，全世界所有的手机都装上触宝输入法，每年大概也就上亿美元的规模。“因为授权费不可能越收越多，你真的全装了，又会被告垄断。” 　　与厂商在价格上的强势相比，终端用户的疏远才真正令触宝感到害怕。早期，王佳梁把产品直接放到网上，用户去下载，然后给他们写邮件反馈。而与厂商们的合作，无形之中触宝的所有反馈都来自厂商，而厂商并不完全理解用户。张瞰发现，厂商经常提一些奇奇怪怪的需求，而这个需求可能只是来自于某个领导，但拿人钱手短的触宝却不得不遵旨照办。 　　此时的触宝在悄悄地失去另一个机会。 　　2009年前后，触宝已经开发了中文输入法，当时搜狗输入法在电脑端已经相当强悍，市场占有率达到70%。但手