客户端问题解决方案.doc

全国网络学院统考客户端问题解决方案 客户端问题解决方案 考前部分 客户端环境检测不通过如下图 32位系统提示： 64位系统提示： 解决方法： 请按系统提示逐一检查并进行相应设置。 非Administrator超级管理员登录时会给出明确的提示 解决方法： 非administrator用户登录有可能会因权限不足，安装控件被阻止，无权限写注册表，请按要求切换至Administrator超级管理员登录。 切换至Administrator超级管理员登录方法： （1）打开 控制面板 - 管理工具 - 计算机管理 （2）展开本地用户和组，点击用户 （3）在“Administrator”用户图标上点右键，选择属性，将“帐户已禁用”前面的勾去掉，超级管理员“Administrator”就被启用了，再把“111”这个帐号禁用了，注销或重启计算机后，就可以在登录了。 环境检测时提示：Requested registry access is not allowed 或 提示阻止安装控件 非administrator用户登录 或 IE权限级别过高被阻止了，因无权限写注册表，会出现以下提示： 解决方法： 1、启用Administrator帐号，并采用Administrator帐号登录操作系统。并把考场IP地址加入IE信任站点。 2、第1步不能解决的话，再修改IE安全级别 客户端登录时提示（Service Un