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部落节酒问卷设计与访员训练
部落節酒問卷設計與訪員訓練;研究流程;問卷設計的步驟;訪問的方式;電話調查;建構問卷;一般的問卷格式;二.受訪者格式
受訪者在問卷題項中最常見勾選出一個最適當的答案或圈出適當的號碼。
;交互相關的問題
問卷中一系列接續性問題是「交互相關的問題」,優點能促進受訪者快速完成問卷,不必回答與他們無關的問題,對一些較敏感性的話題而言,也能減低受訪者的壓力或避免困惑的情形。
; 你是否曾經聽說過任何有關於網路購物的事情?
□1.是□2.否
;四.矩陣式問題;五.在一份問卷中排列題項順序;六.問卷指引
1.問卷應該包含清楚的指引及適當的簡介。
2.簡短說明有助於受訪者了解問卷的意義。
七.問卷預試
1.問卷作預試發現問題的錯誤。
2.測試所需時間。
3.對整份問卷反應。
;問卷設計時的注意事項;1.決定所需要的資訊
2.根據所需資料,發展個別的問句
3.決定問卷的順序(ordering)
4.擬定問卷初稿
5.問卷實體製作
6.檢討和修正
7.前測(pretest)
8.定稿
*
;問卷設計常犯的錯誤;問題的外觀;訪視員的角色
●銷售者: 能獲得較高的回覆率
●探索者:減少出現「不知道」及「沒有答案」的數字
●守衛者 :澄清誤解了問題的內容
●觀察者:訪員觀察受訪者回答問題
●中立者:傳遞問題或答案的中立媒介
;訪員訓練與訪員效應;調查訪談的一般性指引;●精確地依循問題的字句
~~一個問題字句使用上的改變,可能引導受訪者回答的結果
舉例:
●準確地紀錄作答
~~若無準確紀錄將導致研究者無法從原先答案中的差異獲得任何資訊
舉例:;●探索問題
~~有時訪談中的受訪者會給一個不適當或不完整的答案,在這種情形下,探索會促使受訪者提出較完備與準確的答案
;協調與控制;有效訪問率;提高訪問成功率;範例;填答說明;編碼;範例嘉義市國三學生肝臟健康篩檢問卷 ;A.基本資料;個人嗜好、就醫行為及健康狀態;個人飲食行為 ;個人及家族疾病史 ;疾病症狀、治療方式及用藥行為 在適當的□打ˇ ;請你就過去一年內的經驗,對以下所列健康行為,在適當的□打ˇ ;問卷設計常犯的錯誤
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