商务礼仪 专业版.ppt

礼仪 ;目录一.礼仪的概述二.坐姿二.;一.礼仪的概述 礼仪是在人际;二.坐姿（一）标准坐姿要领（１;（２）神态从容自如（嘴唇微闭，;（７）谈话时应根据交谈者方位，;(二）不同场合的坐姿（１）女士;三.站姿 坐姿;站姿;2.不同场合站姿 当站着与;四.走姿 走姿是;（6）两手前后自然协调摆动，手;四.仪容仪表之礼 ;言谈作为一门艺术，也是个人礼仪;握手，是一种沟通思想、交流感情;五.电话礼仪（一）重要的第一声;（三）清晰明朗的声音 ;（五）认真清楚的记录 ;（七）挂电话前的礼貌 ;六.谈判礼仪 ;（二）自我介绍 ;（三）握手 握;一.谈判的要领 1、尊重对方，;生了一致感，进而十分微妙地将心;巴西一家公司到美国去采购成套设;案例分析：　　这个是一个挑剔式;thank you