智能化抄表系统在电力营销中的应用研究.docVIP

PAGE  PAGE 7 智能化抄表系统在电力营销中的应用研究 　　摘 要：随着电力事业的发展，建设智能电网，提高电力营销管理水平是电力企业的重要工作。智能化抄表系统应用在电力营销中，不仅能提高工作效率和数据准确度，还能促进电网的自动化发展。文章首先阐述了智能化抄表系统的特性和优势，其次研究了智能化抄表系统在电力营销的具体应用。 　　关键词：智能化;抄表系统;电力营销 　　中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）32-0041-02 　　电能计量是电力企业营销管理的重要环节，传统的人工抄表模式由于存在诸多缺陷，如工作量大、效率低、准确度不高等，难以满足信息化时代智能电网发展的需求。智能化抄表系统的建立在电力营销中得到了广泛应用，不仅避免了传统人工抄表的缺点，还降低了电力企业的运营成本。笔者对智能化抄表系统在电力营销应用进行研究。 　　1 智能化抄表系统的特性 　　1.1 灵活性 　　智能化抄表系统是建立在计算机软件操作系统上的，因此能实现人际交互，能够进行汉字打印和显示，使用方便、简单，对抄表过程涉及到的众多参数能进行详细的设置，工作人员可根据具体需求对过程进行全面的控制。同时智能化抄表系统还能实现数据的多索引查询、分析，提供图表便于分析数据及做决策。 　　1.2 集成性 　　集成性是智能化抄表的重要特征，能供不同类型接口使用，具有较强的开放性，能实现与其他系统数据信息的结合和共享。在实现远程智能化抄表的基础上，还能实现电压检测、质量检测及用电分析等多种功能。 　　1.3 可靠性 　　智能化抄表系统对数据信息的采集、传递及保存具有严格的保密措施，具有可靠性。除此之外，智能化抄表系统还能实现对数据信息的快速、准确的自我检测，一旦发现故障能及时、迅速的进行处理和排除，确保系统的安全、可靠运行。为了便于数据信息的查询和保存，可分别使用采集和数据服务器进行保存，确保系统的稳定性。 　　1.4 同步快捷性 　　智能化抄表系统是采用GPS标准时钟为基础运行，能确保所有数据信息采集的实时性??并通过通信系统对所有数据进行快速、准确的收集，具有同步快捷性。 　　2 智能化抄表系统在电力营销应用的优势 　　2.1 降低人力资源成本 　　传统的人工超标模式需要消耗大量的人力、物力和财力，对工作人员的数量和专业素质具有非常高的妖气，在电网改革实行一户一电后对工作人员的数量要求更多，很不利于电力营销的管理。采用智能化抄表系统后，不仅大量的减少了人力资源的使用，也将原来的人工数据审核、采集等转移到智能化抄表系统，即减少了工作量，降低了电力营销的成本，也提高了准确度。 　　2.2 提高工作质量 　　传统的人工抄表模式由于要使用大量的人力进行数据信息的整理，整理过程中难免会出现漏抄、多抄，数据核算时也可能出现错误，降低了工作质量。这种情况不仅会给电力企业带来一定的经济损失，对用电客户缴费也存在不公平，甚至由此产生纠纷，对电力企业的声誉造成不利影响。 　　采用智能化抄表系统后，使用电脑代替人工，不仅能实现抄表核算智能化、制动化运行，还能避免各种错误的发生，极大的提升了工作质量，也保证了企业在人们心理的良好形象。 　　2.3 提升服务质量 　　采用人工抄表系统时会经常受到客户的投诉，分析投诉的原因发现，多数投诉都是由于电费的核算及服务质量问题，对电力企业的形象造成巨大的负面影响。 　　采用智能化抄表系统后，将传统的手工抄表和核算工作人员从体力劳动中解放出来，不仅能提升服务力量，减少错误，还能避免由于电费核算错误双方造成的纠纷。 　　2.4 促进电力企业的信息化发展 　　智能化抄表系统在电力营销投入应用后，能引导电力企业掌握行业信息，并不断及时修正发展战略和目标，对电力企业发展成为专业化、信息化的企业提供一定的帮助和促进作用。除此之外，对电力企业的组织及生产方式实现信息化也起着重要作用。 　　2.5 提高电力企业的经济效益 　　智能化抄表系统应用到电力营销工作中，不仅能实现对用电数据信息的自动化、智能化采集和核算，还能实现对用户用电实施科学化管理，为管理者的决策提供一定的帮助。同时智能化抄表系统能对用户用电进行实时检测，为提供其它智能化服务奠定基础。 　　3 智能化抄表系统在电力营销的具体应用 　　3.1 实现自动化抄表 　　智能化抄表系统在电力营销中最主要的功能是实现自动抄表，自动抄表系统包括电能表、采集器、集中器、数据传统通道等，通过互联网还能实现与营业收费系统实现抄收一体化，减少了工作量，提高了工作效率。 　　智能化抄表系统除了能够实现实时抄表外，还能根据具体设置的抄表时间实现间隔自动抄表，采集器能定时将采集到