《零售管理》a卷.docxVIP

第  PAGE 5 页 共  NUMPAGES 5 页 南京市莫愁中等专业学校 2016——2017学年第一学期中职二年级零售管理学科期末考试试A卷 命题人 姚涵 审核人 班级 姓名 学号 成绩 单选题（20分） 1.下列关于零售管理定义说法错误的是（ ）。 A零售是针对最终消费品的活动 B零售是指间接将商品货劳务销售给消费者的一系列活动 C零售不仅出售商品，也提供服务 D零售对象不仅是个人，也包括社会团体 2.下列属于零售活动特点的是（ ）。 A交易规模大，次数多 B有目的性的购买较多 C网上购物已成为消费者的主要购物方式 D消费者人数众多，需求差异性强 3.将仓库与商场合二为一的麦德龙超市价格低廉，受到消费者的喜爱，按经营范围分类，它属于以下（ ）。 A专业商店 B超级市场 C仓储式商店 D便利店 4.第一次零售革命的标志是（ ）。 A百货商店兴起 B连锁商店出现 C超级市场诞生 D购物中心崛起 5.下列属于无店铺零售形式的是（ ）。 A百货店 B便利店 C自动售货亭 D超级市场 6.从邻近其他商店形成的客流中获得的客流，而不是本身产生的客流是（）。 A分享客流 B派生客流 C本身客流 D外来客流 7.同质性较大，选择性不强，价格较低，顾客购买频繁的商品是（）。 A特殊需求商品 B周期性需求商品 C耐用消费品 D生活必需品 8.不属于店面布局主要类型的是（ ）。 A稳定式布局 B格子式布局 C岛屿式布局 D自由流动式布局 9.不适用于大量采购的情形是（ ）。 A该商品在市场上需求量巨大 B市场销售均衡的商品 C共同采购方式 D供货不稳定的商品 10.下列属于商品损耗中正常损害的是（ ）。 A商品包装在运输过程中不断损坏 B变价损耗 C收银作业的损耗 D仓管商品或原材料保持不当而变质 二.多选题（10分） 1.店面设计的注意事项有（）。 A突出行业特点 B形成独特风格 C与周围环境相协调 D尽可能方便顾客 2.以下采取封闭型出入口设计的商店有（）。 A宝石店 B玉器店 C食品店 D金银店 3.方便商品大多为日常用品，价值较低，需求弹性不大，是消费者比较熟悉的商品。这 类商品应该放在容易速购的位置，比如（ ）。 A特地设立的专柜 B收款机旁 C商店前端 D自动扶梯两侧 4.企业持有的现金有（ ）三种。 A机会成本 B管理成本 C 短缺成本 D 营业成本 5.集中采购的缺陷有（ ）。 A购销容易脱节 B不利于保持企业统一形象 C责任容易模糊 D采购人员与销售人员合作困难 12345 判断题（20分） 1.零售商的促销活动并不仅仅只是达到短期提高业绩的效果。 2.零售商的竞争优势来源于规模，所以零售商的扩张速度越快越好。 3.网络购物的兴起将令传统店铺商业消亡。 4.降价促销虽然能吸引消费者促进销售，但有时也会带来负面效果。 5.零售企业运用促销手段的目的是希望达到立竿见影的业绩增加效果。 6.根据商圈饱和度指数计算的结果，指数越高开店的成功可能性越大。 7.促销只是零售企业的一种经营手段，并不是零售企业竞争优势的来源。 8.零售业态与零售业实际上是同一个概念。 9.竞争对手相邻有些情况下引起商圈缩小，有些情况引起商圈扩大。 10.零售业是一个低技术门槛的行业，零售经营不需要高端技术和先进理念的支持。 简??题（20分） 店面结构是商店整体结构的一个重要组成部分，列举出店面设计应注意的事项有哪些。 2.列举出卖场商品陈列的基本原则。 3. 作为销售促销的手段，要达到的目标有哪几种？ 4. 简答商品采购的功能。 五.计算及论述题（30分） 1.论述店面通道设计应遵循的原则。 2.损耗的具体原因有哪些？ 3. 商店购入一批山地自行车，每辆车的成本是105元，售价为160元，求该店以售价为基础的加价率。 4. 论述服务的概念及特点。