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第五章 管理信息系统的战略 规划和开发方法;内容提要;本章重点;一、管理信息系统建设启动的原因
现有系统的问题、期望开拓新机遇、增强竞争力、期望更有效的利用信息、组织的增长、合并和购并、社会、市场等外部环境的变化,加之开始变化的个人能力所感知的潜在效益将促使管理信息系统项目的启动,归结起来:
组织管理活动的客观需要(利益驱动) —必要性;
科技的发展为其提供了理论和物质基础—可能性;
信息是一种重要的资源;
人类社会进步的必然产物;
其它原因;第一节 管理信息系统战略规划的概念;
初始
阶段
?
; 诺兰模型;返回;总结: Nolan模型的启示;3、信息系统发展过程中的六种增长要素; 三、开发信息系统的策略;开发信息系统的策略小结
开发信息系统的策略应是自上而下地作好MIS的战略规划,再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。
;四、信息系统规划的作用和内容
(一)战略规划
战略(strategy)是组织(企业)领导者关于组织(企业)的概念的集合,其中包括;
组织(企业)的使命和长期目标
组织(企业)的环境约束及政策
组织(企业)当前的计划和计划指标的集合;(二)组织(企业)战略规划与信息系统规划
管理信息系统的目标要与组织战略目标一致
管理信息系统规划是组织战略规划的重要组成部分
管理信息系统规划可以更有效的实现组织战略规划
;(三)管理信息系统规划的作用和内容
1、管理信息系统规划
管理系统规划指根据组织的战略目标和用户提出的需求,从户的现状出发,经过调查,对索要开发管理信息系统的技术方案、实施过程、阶段划分、开发组织和开发队伍、投资规模、资金来源及工作进度,用系统的、科学的、发展的观点进行全面规划。
在进行系统规划时,一般应对现行系统进行:
创造性分析(creative analysis):对现存问题采用新的方法进行调查分析。
批判性分析(critical analysis) :毫无偏见地仔细询问系统中各组成部分是否有效益或效率,是否应建立新的关系,是否是超越手工作业系统的自动化;询问用户的陈述和假设,选择合理的解决方法;查清及分析有冲突的目标及发展方向。;2、管理信息系统规划的必要性
1.信息是企业的重要资源,应当被全企业所共享,只有经过规划和开发的信息资源才能发挥其作用;
2.各子系统除完成相对独立的功能外,相互间还需要协调工作,总体规划的目的就是使MIS的各个组成部分之间能够相互协;
3.总体规划主要使人力、物力、时间的安排合理、有序,以保证将来的子系统的开发顺利进行。
;3、管理信息系统规划的作用
从整体上把握管理信息系统的开发,有利于集中全部资源优势,使其得到合理配置与使用;
使开发的目标系统与用户建立良好的关系;
促进管理信息系统的开发与深化;
作为系统开发的标准;
促使管理人员回顾过去的工作,发现可以改进的薄弱环节。;任务
目标
战略;4、制定管理信息系统规划的着眼点
(1)信息系统的目标、约束及总体结构。
目标:?目标决定管理信息系统的功能
???约束:管理信息系统的实现环境、条件
总体结构:指明信息的主要类型与内容
(2)组织(企业、部门)的状况。包括计算机软件及硬件情况、产业人员的配备情况以及开发费用的投入情况。
(3)业务流程的现状、存在的问题和不足,以及流程在新技术条件下的重组。
(4)对影响规划的信息技术发展的预测。
;5、管理信息系统规划具体包括以下内容
组织(企业)的战略目标、政策和约束、计划和指标分析;新的管理信息系统的目标、约束、计划和指标分析、功能结构、组织(企业)运行和管理、效益分析和规划
组织(企业)的外部环境与管理现状调查
组织(企业)应用需求调查与分析
新的管理信息系统的描述
新的管理信息系统的运行环境
新的管理信息系统的资源选型
新的管理信息系统的开发计划
;6、管理信息系统规划一般步骤
分析组织的战略规划
根据组织的战略规划确定系统开发总目标
设立优先级并选择项目
分析资源需求
设定时间进度和最终期限
编制系统规划文档
;7、制定管理信息系统战略规划的流程
确定规划的性质
收集相关信息
进行战略分析
定义约束条件
明确战略目标
提出未来的略图
选择开发方案
提出实施进度
通过战略规划;;MIS的规划与实现;8、管理信息系统战略规划的组织
(1) 规划领导小组
规划领导小组应由组织的主要决策者之一负责。领导小组的其他成员应该是组织中各部门的主要业务骨干,他们的主要任务是协助系统分析人员完成有关业务的调研和分析工作及数据准备工作。
(2) 人员培训
需要对组织的高层管理人员、分析员和规划领导小组的成员进行培训
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