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公司组织构架综述
公司组织架构;部门工作职责; 一、网络运营部
1.1淘宝运营主管
1.1.1 负责淘宝商城的运营管理。
1.1.2 负责淘宝C店的运营管理。
1.2 活动策划
1.2.1 负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。
1.2.2 负责淘宝官方活动的报名、组织策划。
1.3 文案
1.3.1 编写产品描述。
1.3.2 依据活动策划方案，编写文案、广告语。
1.4 淘宝推广
1.5 负责依据各种活动专题，进行站内外的推广。;二、视觉设计部
2.1 视觉设计主管
2.1.1 负责分配美工资源，协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。
2.1.2 指导下属工作，提升下属设计技能。
2.1.3 美工设计。
2.2 美工
2.2.1依据视觉设计主管的分配，来做出不同的设计方案。; 三、网络分销部
3.1网络分销主管
3.1.1负责阿里分销的发展和维护 ;四、客服部
4.1 客服主管
4.1.2 负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。
4.1.3 负责培训和指导部门员工客服工作。
4.1.4 负责商品纠纷、退换货的处理。
4.1.5 通过旺旺、QQ等进行在线销售。
4.1.6 工作报表的处理。
4.2 网络售前客服
4.2.1通过旺旺、QQ等进行在线销售。
4.3网络售后客服
4.3.1负责售后服务。
4.4 CRM会员管理
4.4.1负责建立会员数据库，并开展会员营销。;六、电商物流部
6.1 物流主管
6.1.1负责物流发货
6.1.2快递公司管理和协调
6.2 打单员
6.2.1订单打印
6.3 发货员
6.3.1物流发货 ;七、财务行政部
7.1财务行政
7.1.1负责电商财务;八、新媒体部门
8.1微信公众号
8.1.1负责微信公众号的运营及内容发布
8.2微博
8.2.1负责微博的运营及内容发布
8.2微淘
8.2.1负责微淘的运营及内容发布
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