第2讲工程项目系统及系统分析.pptVIP

第一章 工程项目系统 本章要点： （1）工程项目系统的总体描述 （2）工程项目管理系统 ;第一节 工程项目系统的总体描述 系统是由若干个相互作用和相互依赖的要素组合而成，且有特定功能的整体。 环境系统：项目实施和运营的周边要素的总和； 目标系统：项目要达到的结果状况的描述系统； 对象系统：工程技术系统，可交付成果； 行为系统：完成（建设）工程系统的活动的总和； 行为主体系统：组织系统，完成活动的主体； 项目管理系统：工程项目的管理组织、方法、职能组成的系统。;;第二节 工程项目管理系统 项目管理系统是由项目管理的组织、方法、措施、信息和工作过程形成的系统，是由一整套过程和有关的管理职能组成的有机整体。项目管理系统总体上应完成如下工作： （1）对项目的目标系统进行策划、论证、控制，通过项目和项目管理过程保证项目目标的实现； （2）对项目的对象系统（工程系统）进行策划、评价和质量的控制； （3）对项目的行为系统进行计划和控制； （4）对项目组织系统进行沟通、协调和指挥。 ;一、项目管理的概念 （1）按照管理学定义，“项目管理”就是以项目作为对象的管理，即通过计划、组织、人事、领导和控制等职能，设计和保持一种良好的环境，使项目参加者在项目组织中高效率地完成既定的项目任务。 （2）按照一般管理工作的过程，项目管理可分为对项目的预测、决策、计划、控制、反馈等工作。 （3）按照系统工程方法，项目管理可分为确定项目目标、制定方案、实施方案、跟踪检查等工作。;（4）项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以对项目进行全过程的动态管理，实现项目的目标。 （5）美国的《项目管理手册》定义项目管理，是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足或超过项目相关者对项目的需求和期望。 工程项目作为一种特殊的管理对象，有它的特殊性，有自己独特的理论和方法。;二、工程项目管理的基本目标 总体目标：取得一个成功的项目。具体包括： （1）质量目标（生产能力、功能、技术标准等） （2）进度（工期）目标 （3）费用（成本、投资）目标;现代工程项目还可能包含以下目标： （1）环境目标。 （2）安全目标。 （3）健康目标。 （4）各方面满意。 （5）可持续发展。 ;三、 工程项目组织的项目管理工作;（1）投资者的项目管理 投资者主要进行以下项目管理工作： 为项目筹措并提供资金，更注重项目的最终产品或服务的市场，并从项目的运行中获得收益，以提高工程项目的投资效益。 对投资方向、投资项目的优先顺序、投资的分配、投资计划、项目的规模、建设管理模式等重大的和宏观的问题进行决策。 投资者通常不具体地管理工程项目，而委托业主或项目管理公司进行项目管理工作。 ;（2）业主的项目管理 业主以工程项目所有者的身份，作为项目管理的主体，居于项目组织最高层。根据工程项目管理体制的不同，他可能以不同的形式出现： 仅承担工程的建设管理任务的业主，如我国通常意义上的建设单位，或以业主的身份进行工程项目管理的单位或部门。 对一些大型的实行投资项目业主全过程责任制的业主，他的管理对象是从项目的构思开始直到项目结束（包括整个运营管理）的全生命期的工程项目。但工程项目建成后交付运营，通常就作为企业或企业的一部分，不再以业主的身份出现。 ;（3）项目管理公司的项目管理 项目管理公司主要承担以下工作： 项目管理总承包； 阶段性的管理工作委托（如可行性研究、设计监理或施工监理）； 单项咨询工作委托（如造价咨询，招标代理，合同管理，或专项索赔等）。 提供项目管理服务，包括合同管理、投资管理、质量管理、进度控制、信息管理，协调与业主签订合同的各个设计单位、承包商、供应商的关系。;（4）承包商的项目管理 包括设计单位、工程承包商、材料和设备的供应商。 虽然他们的项目管理会有较大的区别，但他们都在同一个组织层次上进行项目管理。 其主要的项目管理工作就是完成合同的委托工作。 ;（5）政府的项目管理 政府的项目管理工作包括： 对工程项目立项的审查和批准； 对工程项目建设过程中涉及建设用地许可、规划方案、建筑许可的审查和批准； 对工程项目涉及环境保护方面的审查批准； 涉及公共安全、消防、健康方面的审查和批准； 从社会的角度对工程项目的质量监督和检查； 对工程建设过程中涉及的市场行为的监督； 对在建设过程中违反法律和法规的行为处理等。;四、项目各阶段的项目管理工作 工程项目管理是对项目全过程的管理。在不同阶段，项目管理的重点和工作任务不同。 （1）工程项目的前期策划阶段 项目构思和机会的研究； 对已有的问题、条件与资源调查研究收集数据； 项目目标系统的建立、分析和优化； 提出实施目标的设想、总体实施方案的建议，提出项目建议书； 进行可行性