接待的方案[药业小企业参观接待的方案].pptVIP

福胶药业公司接待管理规定; ;一、接待方案提报流程;一、接待方案申请1、大区营销人员提报市场专项方案申请（客户参观）《客户参观 方案及费用审批表》和《客户信息表》给大区经理。2、大区经理签字确认后报行政接待专员。3、市场部和财务部核实客户的协议和回款情况，接待人员根据所报行程预算参观费用。4、行政接待专员汇总意见后，提报总经理，签批后具体实施。5、接待人员申请费用。;3、新开发客户根据协议和已回款情况而定，具体由大区经理和事业部经理把握，市场部和财务部核实。 六、参观行程 由旅游公司安排，旅游公司由接待人员比价选定，签订协议，建立长期合作关系。参观人数在5人以内的，就具体情况而定。 七、会晤安排 医药公司总经理、医院和药监局主要负责人等高级别客户，由集团主要领导会面；一般级别的由副总或市场部部长会面。;八、费用管理 1、原则上公司与客户共同承担费用，费用分摊方法具体由事业部经理和大区经理把握。（参观费用主要包括：长途交通费、旅游费、住宿费、餐费等） 2、往返的长途交通费（火车票或机票）及途中费用由营销人员申请，其他费用由接待人员申请。 九、接待任务的责任划分 济南战略策划中心负责济南的接待任务，集团办公室负责平阴、东阿镇的接待任务，曲阜、泰山游由旅游公司负责（营销员陪同），礼品准备由业务部负责。;十、接待工作的协调安排 1、参观行程确定后，战略中心接待人员做好接待准备，与集团办公室沟通，将书面的行程安排和接待准备事项发给集团办公室，做好衔接工作。 2、接站安排 火车（飞机）接站由旅游公司负责，接待人员陪同。 3、济南接待 济南的接待工作由济南战略中心负责。 接待安排包括：养生堂参观、会议安排、招待用餐等。; 4、平阴接待 集团办公室负责平阴、东阿镇的接待工作。 接待安排包括：福阿胶文化展（参观阿胶公司、东阿古城、洪范池、福胶公司、博物馆等）、会议安排、招待用餐等。 5、旅游景点游览 旅游公司具体安排，营销员陪同。 6、送行，具体由营销员负责。 十一、接待总结 1、接待人员适时去电咨询客户对接待工作的意见，认真记录，以便改进。 ;2、由终端管理员根据《客户信息表》和《客户名单》建立来访客户档案。以便今后查询客户信息。 3、根据费用发生额据实报销。;序号;谢谢观赏！