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基于胜任特征的管理讲训
基于胜任特征的管理培训;培训的目的;企业用于培训的投资;两种培训;上 岗 引 导 培 训;新雇员上岗引导(Orienting New Employees);;准备阶段的要求;迎新 阶段的要求;企业基本情况介绍 的要求;工作基本情况介绍 的要求;核查和补充 ;签订协议及劳动合同 ;在 职 开 发 培 训;培训与开发(Training Development);;评估TD需求 ;明确TD目标 ;选择TD 方法 ;选择TD媒介 ;实施TD 计划 ;评价TD效果 ;一 个 例 子对销售部经理的培训;职业心理素质总要求 ;职业心理素质的具体要求;对基于胜任特征的工作规范的考 察;Customer service in sales;Consulting Skills in sales;Needs Identification;Behavioral Characteristics;Product knowledge ;Behavioral Characteristics ;Prospects Clients ;Behavioral Characteristics;Client service ;Behavioral Characteristics ;Cross-selling ;Behavioral Characteristics ;Handles difficult clients ;Behavioral Characteristics ;Relationship management ;Behavioral Characteristics ;Sales closing ;Behavioral Characteristics ;编制三个问卷;常见的培训技术;制定培训开发方案并实施;Five Teaching Strategies;1. Cooperative Learning;Six characteristics of CL;Teacher’s Responsibility;Group Working Behavior ;2. Inquiry;An Inquiry Approach is built around:Hypothetical casesEntrapmentTracing consequencesQuestioning authority;The major objectives of Inquiry:;3. Questions Answers;Characteristics of good questions; Stimulation (a powerful strategy):;3. Demonstration;The trick of good demonstration:;培训效标;McKinseys “7 S ”theory;Thanks for listening;Together we can change the world !;Wish you a happy new year!
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